客户服务

“船上的最后一件货物”：古巴人控诉巴尔塞罗索利马尔酒店的恶劣条件

这就是一家古巴家庭在哈瓦那机场VIP休息室的体验。

启用全国火车新的货物运输服务

“房间还是那个样子”：辛丰戈斯的商铺客户服务问题根深蒂固。

在Publix超市设立自助服务亭，以便在迈阿密-戴德县更新车辆登记。

古巴人讲述他在佛罗里达的一家餐厅里与小费的遭遇：“带来的后果”

既不是额外橄榄油，也不是处女油：古巴电影制片人基基·阿尔瓦雷斯揭露了与一瓶油有关的诈骗事件。

官方媒体记者讲述了她参观Coppelia后的经历：“空心冰淇淋并不新鲜”

圣克拉拉机场计划扩建并提高工资，以应对经济危机

“这只发生在海阿莱亚吗？”：在美国的古巴人讲述她购买圣诞装饰的经历。

迈阿密的古巴人：“我很多年前来到这个国家时，并不存在所谓的羞耻工作。”

政府推出新的数字化平台以便在古巴进行手续办理

迈阿密的优步司机将客户遗留在车上的四千美元归还给他。

另一个“示范性审判”在古巴：哈瓦那电力公司的员工和客户被判监禁和罚款。

在迈阿密，一名男子因用咖啡烫伤餐厅女员工而被捕。

迈阿密的外卖员没有收到小费，这就是他所做的。

Gogocera不愿意对古巴人跳舞：“他们真是一群大骗子。”

古巴人控告Aerovaradero因将一辆摩托车交给了错误的人。

古巴人在西恩戈·德·阿维拉的帕尔马雷斯咖啡馆控诉歧视：“我的钱他们再也不能碰了”

ETECSA报告称，由于能源故障，哈瓦那的固定电话服务受到影响。

古巴人在哈瓦那的一家餐厅控诉歧视：“就像我让他们烦恼一样。”

要求对在巴亚莫砍伐一棵50年树龄的树木作出解释。

对波多黎各的一名汉堡王员工的威胁：“放下手，我就打你的脸。”

在霍尔奎因的佩尔尼克酒店，服务差劲遭到指责：“等了一个多小时的订单，服务员却在聊天。”

古巴记者：“ETECSA修好了一个，却让两个处于停机状态”

ETECSA 没有电话账单纸了

国家在线购物平台TuEnvío在马坦萨斯产生了“不满纪录”。

对Coppelia冰淇淋店的批评不断涌来：“服务差，更不用说他们的倒卖行为。”

社交媒体上对巴亚莫商店关于为客户提供良好服务的官方叙述进行了嘲讽和批评。

古巴人控告国家保险公司在其母亲经历脑卒中后遭到抛弃。

委员会监督Coppelia冰淇淋店，因工作人员与顾客之间的冲突。

古巴预计今夏将迎来超过一百万名游客。

乌利塞斯·托伊拉克：“如果在Coppelia出售辣椒，球场就完蛋了！”

当局和相关人员对Coppelia的打斗事件各自陈述了他们的说法。

电力公司将不向电子平台客户发放纸质账单。

ETECSA在西戈德阿维拉自2020年以来积累了固定电话线路迁移的延误。

电力联盟因给予通过Transfermóvil和ENZONA支付服务的客户“认可”而受到批评。

对TuEnvío的批评：“服务来得晚，质量差，态度恶劣”

古巴电力公司连续第二天不预期停电。

安东尼奥·吉特雷斯热电厂再次停止运行

CIMEX在哈瓦那重新开放餐厅、酒吧和咖啡馆

鉴于圣地亚哥斯皮里图斯的自动取款机拥堵，设立了额外的柜台服务。

Aerovaradero通知如何查询收到的包裹状态

古巴：国际包裹的延误情况日益严重

在圣地亚哥·德·古巴的国有商店出售用烟灰缸盛装的冰淇淋。

哈瓦那的Coppelia冰淇淋店再次开放，无需预约。

古巴邮政与私营企业合作，在哈瓦那进行包裹投递。

Coppelia的新预订系统遭遇虐待和冷漠。

古巴政府承认快递服务最多有六个月的延迟。

古巴航空公司启用了新的客户服务热线电话。

CIMEX 针对用户的不满，澄清了使用预付卡购买燃料的相关事宜。

哈瓦那的五个市区将在周五到周六期间没有天然气供应。

在古巴圣地亚哥放宽了针对新冠病毒的卫生措施

古巴重新开放公证处和民事登记处

小米在社交媒体上遭到抗议潮后，解锁了其在古巴的手机。

ETECSA推出价格从125比索起的手机组合套餐

ETECSA的客户抱怨电话中断问题持续超过一年仍未解决。

古巴人抱怨海关延误：“我八月寄的一个包裹，现在已经过了很久还没到。”

古巴银行收取更换受损美元钞票的费用

气象学家何塞·鲁比埃拉批评古巴在汽油严重短缺期间的客户服务。