客户服务

官方记者分享访问Coppelia后的体验：“冰淇淋缺失不是新鲜事”

圣克拉拉机场在经济危机中规划扩建和薪资提升

“这只发生在海阿莱亚吗？”：一位在美国的古巴人讲述她购买圣诞装饰的经历。

在迈阿密的古巴人：“很多年前，当我来到这个国家时，并不存在什么丢人的工作。”

政府推出新平台以便于在古巴进行各项手续办理

迈阿密的一名优步司机把客户遗留在车上的4000美元归还给了他。

另一场“典型审判”在古巴：哈瓦那电力公司的员工和客户面临监禁和罚款

在迈阿密，一名男子因用咖啡烫伤餐厅员工被 arrested。

迈阿密的送货员没有收到小费，他的做法是这样的。

Gogocera不喜欢给古巴人跳舞：“他们是个大骗子。”

古巴人控诉Aerovaradero将摩托车交给了错误的人。

古巴人在希戈德阿维拉的帕尔马雷斯咖啡馆控诉歧视：“我的钱再也不会被他们碰了。”

ETECSA报告因能源故障导致哈瓦那地区固定电话受到影响。

古巴人在哈瓦那的餐厅控诉歧视：“就好像我很烦人”

因在巴亚莫砍伐50年的树木而要求解释

对波多黎各的一名汉堡王员工的威胁：“把手放下，不然我就打你的脸。”

在 Holguín 的 Pernik 酒店，恶劣的服务受到谴责：“等了一个多小时才来点餐，而服务员还在聊天。”

古巴记者：“ETECSA修好一个，却让两个失去服务。”

ETECSA的电话账单没有纸张了。

国有在线购物平台TuEnvío在马坦萨斯产生了“投诉记录”

对Coppelia冰淇淋店的批评如雨后春笋般涌现：“服务态度差，更不用提他们的暗箱操作了。”

社交媒体上对巴亚莫商店官方关于良好客户服务的叙述进行讽刺和批评

古巴人控告国有保险公司在母亲中风后弃之不顾。

委员会在工人和顾客之间发生争执后，监督Coppelia冰淇淋店。

古巴预计将在这个夏天迎来超过一百万的游客。

乌利塞斯·托伊拉克：“如果在科佩利亚卖辣椒，就会把球场搞垮！”

当局与相关人士对Coppelia的斗殴事件各自表述了意见。

电力公司将不向电子平台客户发放印刷账单。

ETECSA在西恩戈·德·阿维拉自2020年以来积累了固定电话线路转移的延迟。

联合电力因向通过Transfermóvil和ENZONA支付服务费用的客户颁发“表彰”而受到批评。

对TuEnvío的批评：“服务迟到、效果差、态度恶劣”

古巴电力公司预测连续第二天不会出现停电。

安东尼奥·吉特拉斯热电厂再次停运。

CIMEX在哈瓦那重新开设餐厅、酒吧和咖啡馆。

因圣地亚哥斯比里图斯自动取款机拥挤，设立额外的柜台服务。

Aerovaradero通知有关查询已收到包裹状态的途径。

古巴：国际快递延迟情况日益严重

在古巴圣地亚哥的国营商店出售盛在烟灰缸里的冰淇淋。

哈瓦那的Coppelia冰淇淋店恢复营业，无需预约。

古巴邮政向私人企业寻求帮助，在哈瓦那进行包裹投递。

对Coppelia新预订系统的恶劣对待和怠慢

古巴政府承认包裹服务延误最长可达六个月。

古巴航空公司开通新的客户服务热线电话号码

CIMEX澄清通过预付卡销售燃料的情况，回应用户的不满。

哈瓦那的五个市区将在周五至周六期间停供天然气。

在古巴圣地亚哥放宽针对冠状病毒的卫生措施。

在古巴，公证处和民政办公室重新开放。

小米在古巴解锁其手机，因社交媒体上抗议潮涌现

ETECSA推出组合移动电话计划，起价125比索。

ETECSA的客户抱怨电话中断问题已持续一年多且未得到解决。

古巴人抱怨海关延迟：“我八月份寄了一个，现在已经这么久了包裹还没到。”

古巴银行收取损坏美元纸币的兑换费用

气象学家José Rubiera批评古巴在汽油短缺期间的客户服务。

古巴人在Coppelia重新开业几个月后，对服务质量和口味选择的匮乏表示抱怨。

视频显示了关塔那摩巴拉科阿汽车站的严重破损情况。

对禁止提取存放在古巴银行中的美元的投诉

古巴人举报移动互联网服务的新问题

他们以国家货币向民众分发肉类。

古巴人抱怨说，他等待ETECSA已经一年，希望能装上电话。

古巴的事：花了7,995库比特买了一个冰箱，九天后就坏了。