市民对古巴电信公司（ETECSA）新一轮涨价的反感已经达到了一种程度，以至于官方媒体也开始对这一决定表达批评。
在一篇不寻常的社论中，马坦萨斯的报纸质疑了基本电信服务价格的急剧上涨，并呼吁国有企业在面对人民所经历的严重经济危机时更加透明和敏感。
“连通性不是奢侈品，”该文本指出，反映了来自各个社会群体的日益压力，包括大学生、艺术家和普通用户。
尽管为国有企业对外汇的需求辩护，并且认可了政权关于“美国封锁”的经典辩解，Girón的社论承认，所采取的措施引发了大规模且合理的负面反应。
“在ETECSA的公告面前，成千上万依赖手机寻找客户的公民和工作人员、进行研究的学生、与侨民视频通话的亲属们公开表达了他们的不满。Girón问道：‘在前所未有的经济危机中，如何能接受如此巨大的数字？’”
正如媒体所说，“在排队，社交网络，以及家庭午餐中，反复出现一个重要问题：是否有必要进行如此巨大的跃迁？在 ETECSA 的财政窘迫和用户的经济窘迫之间，难道不存在一个折衷的解决方案吗？”
“为了配合这一过程，并向人民和用户提供准确真实的信息，需要对投资和改进计划进行详细和公开的解释，以及有关是否会进行探索替代方案的信息，以减轻对生产性和低收入部门的影响。”编辑部最后指出，
批评在社交媒体和新闻中迅速增加：从 大学生联合会（FEU） 到代表和 政权发言人，对ETECSA措施的反对是广泛的，体现了人们对被认为是剥削性和精英主义政策的不满。
Por su parte, la presidenta de ETECSA, Tania Velázquez Rodríguez –她将在本周日再次在电视上亮相– 解释了此次调价，称“在古巴之外有一个想要与其家人沟通的市场”，并且公司需要外汇才能保持运营。
Mientras tanto, 古巴政权的通讯部长 Mayra Arevich Marín 确保 意见正在“被评估”，目前尚未提供具体解决方案。
与此同时，其他官方声音试图否认ETECSA的“美元化”，尽管新方案优先考虑从国外充值，并限制每月充值额度为360 CUP，换取6 GB的套餐，这显然无法满足日常上网需求。
网络上的反应非常强烈：“内外施压让里面的人支付外面的人”，一位Facebook用户总结道。
远未平息情绪，Girón 的社论反而赋予了不满情绪更大的合法性。呼吁“公正、远见和对话的管理”，为国有企业——受 GAESA 控制的集团——可能的纠正措施打开了大门。
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