
相关视频:
佛罗里达州众议院提出了一项新的法案,旨在限制餐厅的自动小费和服务费,目的是为消费者提供更多透明度,并让他们在这些费用上拥有更大的控制权,或者在希望时拒绝支付。
HB 535 引入的限制可能会改变餐饮业在实施这些实践时的方式,这些做法常常让顾客,尤其是外国游客感到惊讶。
由Coral Gables的代表Demi Busatta提出的提案规定,餐厅、咖啡馆和其他食品经营场所只可以对六人或更多的团体收取自动小费或服务费。
然而,该修正案还指出,若大型团体的客户中有任何人对服务质量提出投诉,他们将不需要支付这笔小费。
此外,要求餐厅的菜单和收据清楚标示任何服务费或自动小费,并要求商家详细说明这些款项在其员工之间的分配方式。
该修正案是在Busatta收到一份迈阿密餐厅的账单后提出的,该账单包括服务费和预先设定的小费,这种做法在餐饮行业变得越来越普遍。
“在迈阿密,我们已经看到越来越多的餐馆自动收取20%的小费,无论他们称其为小费、服务费还是服务收费,”共和党政策澄清道。
佛罗里达州的许多餐厅对大团体或高峰时间的客人自动收取18%至25%的服务费。
禁止给小费只是州众议院法案 HB 535 的一部分,该法案的主要目的是方便餐厅和酒店可以清除那些不支付账单的顾客。
佛罗里达州餐厅与住宿协会(FRLA)最初支持该提案,但现在警告说与小费有关的修正案可能会对商造成不利影响。
“许多餐馆依靠这些费用来确保服务质量和业务成功,”FRLA政府关系副总裁萨曼莎·帕杰特表示,她建议与其禁止自动收费,不如加强通知要求,以便用户在下单前能够充分了解情况。
一项引用自Local 10的十一月研究显示,在佛罗里达州,服务员的平均收入中有21%来自小费。
该法案还规定对不遵守新规定的商家施加处罚,罚款最高可达5000美元。
如果获得批准,商家应确保任何额外费用在菜单上或以口头方式明确告知顾客,在顾客下单之前,并且应允许顾客拒绝或调整小费比例。
另一方面,参议院也有一个项目,SB 606,和众议院的提案一样,允许店主在不必报警的情况下驱逐未付款的顾客。
但SB 606并未包括关于小费的修正案,这可能会推迟其通过,直到州议会的两院达成一致。
目前,佛罗里达州有法律规定自动小费。第509.214条款规定,餐饮场所可以加收小费,但有一个条件:必须在账单和菜单上注明这一做法。
这一辩论反映了餐饮行业中的一个老问题,随着这些费用的日益增加,业界的反应出现了混合的声音。
随着HB 535法案的继续审议,佛罗里达州的餐厅密切关注可能影响其运营和与客户关系的修改。
关于佛罗里达州餐厅自动小费限制的常见问题
佛罗里达州的HB 535法案对自动小费提出了什么建议?
法律提案 HB 535 旨在限制佛罗里达州餐厅的自动小费和服务费用,仅适用于六人或更多的团体。如果客户对服务不满意,可以拒绝或调整小费的百分比。
这项法律如何影响依赖小费的餐厅员工?
该法案可能会影响餐厅员工,因为根据一项研究,小费占佛罗里达州该行业工作人员平均收入的21%。 这一法规可能导致自动小费的减少,从而影响员工的收入。
支持和反对自动小费修正案的人各自有什么论点?
支持该法案的辩护者,如代表Demi Busatta,认为该法案旨在 为消费者提供更多的透明度和对额外费用的控制。 然而,反对者如佛罗里达州餐饮和住宿协会警告称,这可能会对企业造成损害,因为它降低了自动小费所保证的服务质量。
SB 606法案与HB 535法案相比有哪些不同之处?
El SB 606, 与 HB 535 不同,不包括关于自动小费的限制, 尽管它与允许餐厅老板驱逐不付款顾客而无需报警的条款相同。这一差异可能会延迟其通过,直到双方在州国会达成协议。
归档于: