Dos名游客 在库巴的主要旅游中心Blau Varadero酒店的电梯内被困了超过30分钟，他们经历了一场让人恐慌的情况，危及了他们的安全。
El incidente fue denunciado en redes sociales por una de las víctimas, el canadiense Carl Rainville, quien calificó el hecho de “极其危险” para él y para su esposa y criticó duramente la falta de准备 del personal del hotel.
根据在Facebook上发布的证词，该酒店的电梯出现了严重故障，迫使 其他游客的临时救助 来营救被困人员，而工作人员不知道如何处理。
“El 技术人员不知道如何重启系统 或恢复系统以使门回到正确的水平。站在第十层的悬空状态相当高，”Rainville指出，他们不得不从两个楼层之间出来，面临从第十层跌落到空中的风险。”
受害者还讲述了他的妻子在撤离时背部受伤，这加剧了对安全协议缺失的愤慨和不满。他澄清说，电梯中断并不是由于缺电所致。
“最大的麻烦在于他们把我们从电梯里救出来的方式，极其危险，”她控诉道。
情况引发了社交媒体和游客的担忧，他们质疑安全标准在岛上最受欢迎的旅游目的地之一。
"我们在漫长的30分钟后被撤离……我回到魁北克来照顾你们。 糟糕的酒店"，他总结道。
虽然到目前为止，酒店管理层尚未发布官方声明，但此事件引发了人们对员工培训和设施维护的质疑，特别是在这个对古巴旅游至关重要的地点。
事件被描述为一个 游客的恐怖时刻，这也增加了最近旅行者对全国最重要的度假区酒店服务质量和技术条件的质疑。
关于古巴瓦拉德罗酒店安全与维护的常见问题
在瓦拉德罗的酒店中报告了哪些安全问题？
巴拉德罗酒店的安全问题包括电梯故障，例如游客被困超过30分钟的案例，以及在身体攻击情况下安全人员未及时作出反应的情况。这些事件凸显了在紧急情况下工作人员缺乏相应程序和准备的令人担忧的现象。
缺乏维护如何影响游客在瓦尔德罗的体验？
缺乏维护导致了设施可见的损坏，如漏水的水龙头、生锈的淋浴和公共区域的卫生问题，这些都对游客的体验产生了负面影响。此外，昆虫的出现和变质食物是常见的投诉，甚至影响了高档酒店的形象。
古巴的基础设施问题对旅游业产生了什么影响？
基础设施的问题导致古巴国际旅游的衰退，游客数量显著下降，酒店入住率低下。缺乏电力、基本服务以及设施质量差使得游客失去了兴趣，这严重影响了该国旅游业的经济。
瓦拉德罗的酒店应采取哪些措施来提高安全性和服务质量？
巴拉德罗的酒店必须制定明确的安全协议，并对员工进行适当的培训，以应对紧急情况。此外，定期对设施进行维护及提升服务质量至关重要，以确保游客能够享受到安全和满意的体验，这也将有利于提升古巴旅游形象。
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