一个在社交媒体上由用户 Mayra Domínguez 在 X 网络和 @vipreactionsclips 在 TikTok 分享的视频因展示了一对 西班牙游客 的声明而迅速走红。他们在视频中投诉了瓦拉德罗一家酒店的卫生条件恶劣，声称在自助餐区见到了蟑螂。
视频片段没有包含举报人的身份，也没有具体说明他们前往古巴的确切日期，但他们的话引发了许多用户的反应，这些用户表示在巴拉德罗以及该国其他旅游目的地也经历过类似的体验。
“也许最令人失望的是自助餐中的蟑螂，那些小小的蟑螂我们确实看到了，”一位证人说。
"我们在古巴的各个地方都看到了蟑螂。在哈瓦那它们悠然自得。总有一天你会习惯，开始不再把它们视作那么严重的事情，”西班牙游客补充道。"
在同一个视频中，这对夫妻还提到了一家酒店内的餐厅，他们在瓦拉德罗入住时光顾过。该餐厅全天候提供餐食，但他们只能点一个俱乐部三明治，因为“没有其他”可供选择。当打开小吃时，他们决定不吃它，因为对该产品的印象很差。
“我们不想在第一天就得拉肚子。”，他们解释道。
视频被复制，并附有几十条支持评论和证词，大家一致指出在古巴多个旅游区域的酒店和餐馆存在卫生问题。
截至目前，尚未透露相关酒店的名称，也无法独立核实该病毒视频片段的全部内容。
古巴国际旅游的结构性危机加剧了游客的减少。
La 古巴国际旅游危机在2025年进一步加深，巩固了一个颓势，消除了复苏的希望。从一月到七月，共有1,577,330名旅客抵达，这比2024年同期减少了17.2%，减少了328,126名游客。
Los 国际游客 总数达到 1,123,987，比去年减少了 23.2%。俄罗斯、德国和西班牙的降幅最为明显，而阿根廷和哥伦比亚的轻微增长并未能弥补全球的下降。
海外的古巴社区也减少了前往岛上的旅行，尽管它依然是这一行业的关键支柱，以至于今年夏天，政权强制规定，在GAESA的酒店中只能接受外币或国际信用卡支付，以便只有有“海外”亲属的古巴人才可前往这类酒店，并且他们需以美元付款。
La 古巴旅游危机持续加剧。由于服务质量差，酒店空无一人，但政权仍在基础设施上进行投资，否认其管理上的错误，浪费着国家财政中所剩无几的资金，即便在医疗和食品等 essential 领域资源短缺的批评声中。
关于古巴旅游及其挑战的常见问题
为什么游客投诉古巴酒店条件差？
游客们已经报告了古巴酒店存在蟑螂、卫生差和维护不足等问题。这些问题，加上食品短缺和客户服务差，已对古巴作为旅游目的地的形象产生了负面影响。
古巴的旅游危机带来了怎样的影响？
La crisis del turismo en Cuba ha provocado una 严重减少国际游客的到来，严重影响了当地经济。酒店入住率已降至历史最低水平，卫生和食品等关键部门也因缺乏资源而陷入危机。
古巴人在旅游业下滑后是如何反应的？
Los cubanos han expresado su frustración y descontento en redes sociales, señalando que 基础设施和服务不足，以及艰苦的生活条件，是让游客望而却步的因素。此外，他们还批评政府在旅游方面的投资，而其他重要部门却缺乏支持。
为什么古巴的旅游基础设施投资仍在继续？
尽管旅游业下滑，古巴政府仍然坚持新酒店建设，认为旅游将是古巴经济的引擎。然而，这一策略因与国家的经济和社会现实脱节而遭到批评。
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