两天后，面对公众对ETECSA的新措施，这些措施提高了价格并限制了用古巴比索进行充值的强烈反对，执政者Miguel Díaz-Canel在社交媒体上打破沉默，发了一条简短的X（之前的Twitter）线程，承诺将提供解释，并确保政府考虑了弱势群体。然而，他的话语来得太晚，面对愤怒的情绪显得空洞无力。
“我们一直关注我们人民对ETECSA宣布的措施的意见、批评和不满”，迪亚斯-卡内尔在这个星期天的早晨写道，许多用户认为这是一个迟到且回避的回应，对于因所谓的“涨价”而产生的深刻不满。
在他的帖子中，领导人强调“革命政府致力于为人民带来福祉，在最严酷的封锁中”，再一次诉诸于经济封锁作为不受欢迎的决策的理由。
“我们不喜欢任何限制利益的措施，我们有责任详细解释每一步的原因，”他补充道，但仍未提供关于为何在深刻经济危机时期采取这些涨价的明确解释。
作为一种缓解措施，Díaz-Canel确保“我们已经针对最脆弱的群体进行了选项的研究，其中包括我们亲爱的学生”，但他并没有具体说明这些替代方案的内容或何时实施。他宣布这些议题将在即将到来的官方节目“从总统办公室”中进行讨论。
然而，许多古巴人对这些承诺表示怀疑。社交媒体上的评论指出，官方言辞与公民日常生活中的困境之间存在脱节，他们现在将不得不面对对本就脆弱的电信访问的又一次打击。
该措施包实际上意味着，岛上移动服务的进一步激进美元化。从现在开始，古巴人每月只能充值至360 CUP，这个数字与新数据套餐的成本相比显得极其微不足道，后者可能超过11,000 CUP。
与此同时，ETECSA 推出了新的美元 (USD) 计划，这些计划只能通过国际卡或通过 MiTransfer 钱包购买，无法让没有汇款或外币收入的人群受益。
国家“ tarifas”，以 CUP 计价，也大幅上涨了。一个 15 GB 的套餐价格几乎相当于古巴最低工资的四倍，这使得该服务几乎对大多数人来说都无法接触。
但是这次真正令人惊讶的是一些与官方亲近的部门的反应。在一个不寻常的信号中，像大学生联合会（FEU）和始终支持政权的人士明确表示反对涨价。
Los integrantes de la FEU expresaron su “担忧这种措施对学生获取数字教育的直接影响”。甚至官方记者Lázaro Manuel Alonso，国家电视台的主持人，也因试图将ETECSA的决定美化为“商业优惠的更新”而受到批评。
“我们要认真一点，不轻易地说出商业优惠。这不是商业优惠，而是赤裸裸的抢劫。这又是在攻击已经非常困难的人。”一位愤怒的用户对记者的帖子回应道。
其他社交媒体上的评论质疑了国家垄断的虚伪：“他们限制你的资金，却对美元张嘴，真是伪善”；“这一切超出了想象：一个额外的计划成本比一个月的工资还要高。普通人还有什么可以依靠的？”
在这种背景下，迪亚斯-卡内尔的回应似乎更像是一次损害控制的尝试，而不是一次真正的更正。他在遭到批评爆发后才发声，显示出一种反应性领导而非主动性领导的特征，他仍然依赖于笼统的讲话，而这种不满情绪则在岛内外日益加剧。
关于古巴ETECSA tarifa上调的常见问题
为什么ETECSA决定限制以古巴比索进行充值？
ETECSA限制了古巴比索的充值，以最大化外汇收益， 这符合古巴政府在经济危机中吸引更多美元的战略。此措施被视为维持服务的必要性，但因其对古巴人获取电信服务的影响而受到广泛批评。
ETECSA 的涨价如何影响那些无法获得外币的古巴人？
ETECSA 的涨价严重影响了没有外汇的古巴人，因为这限制了他们用本国货币充值的能力，并迫使他们以高昂的价格支付基本电信服务。这加大了依赖汇款或拥有美元的人与完全依赖古巴比索 (CUP) 的人之间的经济和数字鸿沟。
古巴政府对涨价的不满作出了什么回应？
古巴政府对不满情绪做出了回应，承诺对脆弱群体表现出“敏感性”， 但未提供具体解决方案或明确的时间表来改善现状。迪亚斯-卡内尔及埃特卡萨代表的声明因含糊不清和时效性差而受到批评，未能有效解决社会不满的根本原因。
美国的禁运在古巴政府对涨价的理由中扮演什么角色？
古巴政府利用美国的封锁作为不受欢迎措施的借口， 包括对ETECSA的涨价。 Díaz-Canel提到“封锁”是经济决策的原因之一，尽管许多人认为这只是掩盖政权低效和缺乏规划的借口。
ETECSA的资费涨幅对古巴的教育和就业访问有何影响？
ETECSA的价格上涨对教育和工作的获取产生了负面影响， 因为它限制了进行远程学习和工作的必要连接。学生和专业人士在获取教育资料和工作工具方面面临困难，进一步加深了这个经济机会本就有限的国家的贫富差距。
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