古巴政权再度上演了一幕愤世嫉俗的剧目，宣布了大幅提高互联网接入费的措施，这一决策使得大部分民众无法进入数字环境。
然而，次日，ETECSA的首席执行官塔尼亚·韦拉斯克斯·罗德里格斯在国家电视台上出现，表示该国有公司“对此次受影响的各个行业非常关注”，并且正在为学生、医生、教师和其他专业人士寻找具体解决方案，尽管没有提供时间表或具体细节。
韦拉斯奎兹是在接受官方记者拉萨罗·曼努埃尔·阿隆索的采访时作出这些声明的，他试图通过强调“维持服务”的必要性以及寻求民众的“理解和支持”来为价格上涨辩护。
据这位官员表示，ETECSA与高等教育部的代表已经开展了一系列会议，旨在为学生设计“更合适”的连接方案。
在正在研究的所谓行动中，包括差异化访问程序、本地服务器上存储的数据仓库，以及使用CUBEDUCA等平台，这是一个提供教育内容的国家网站，据Velázquez所述，该平台对学生和教师免费且可访问。
然而，他承认这个网站使用很少且宣传不力，这使人怀疑它在日益严峻的互联网访问环境中所产生的实际影响。
“我们确实意识到学生在不同领域对提高连通性的需求，”他承认，但随即补充说，解决方案将根据“具体情况的落实”以及国家的基础设施和技术能力来实施。
“我们正在与不同机构合作，以提供个性化的响应，”他补充道，但并未说明哪些行业将受益或依据什么标准。
在医生和其他专业人士的情况下，Velázquez指出他们认识到确保给予他们适当沟通水平的重要性，尽管他再次避免谈及具体措施。
提出了利用现有基础设施的必要性，例如提供免费国内网络的场所，并开发存储和缓存解决方案，以便在不必不断连接国际网络的情况下下载大型材料。
然而，这些提议对于问题的严重性来说显得不够，尤其是在一个大学、医院和教育中心缺乏稳定且可负担的连接的国家。
Velázquez宣布，ETECSA可能将在其下次参与官方节目Mesa Redonda时详细介绍这些项目，但既没有承诺日期，也未提出立即实施的计划。
与此同时，这项措施已经生效，并影响到成千上万的学生、教师、研究人员和医疗专业人士，他们中的许多人依赖互联网来学习、工作或提供基本服务。
ETECSA，古巴唯一合法的电信服务提供商，长期受到效率低下、高昂价格和缺乏透明度的批评，但迄今为止并未显示出真正的开放或现代化迹象。
在同一次电视讲话中，ETECSA的执行总裁承诺为学生和医生等敏感领域提供解决方案，同时也含糊其辞地提到了所谓“涨价”的背后原因。
他声称，价格上涨 是为了“维持国家的技术基础设施” 并且是一种假定的策略，以保持服务的正常运行。
在那次发言中，该官员承认新方案中应用的费率并未事先与公众进行咨询或沟通，这进一步强化了人们对电信垄断公司单方面决策的看法。
此外，他承认ETECSA没有考虑到不同社会群体之间的经济访问差异，仅仅将涨价辩解为在目前国家条件下“不可避免”的措施。
另一方面，Velázquez 公开承认了ETECSA在与用户的沟通中存在问题，并表示许多投诉源于对市民需求回应的不够清晰和缓慢。
尽管他表示正在努力“改善反馈渠道”，但并未提出具体的时间表或工具来弥补这些不足之处。
关于古巴互联网费率上涨的常见问题
为什么ETECSA在古巴提高了互联网费用？
ETECSA 已提高互联网费用，因其需要向一家负债企业注入外汇。 ETECSA 的执行主席 Tania Velázquez 作为必要步骤，解释了此项涨价以维持当前服务和偿还国际债务。此外，此举旨在吸引美元收入，以维护国家的技术基础设施。
ETECSA计划为学生和医生实施哪些具体措施？
ETECSA 已宣布正在设计更适合学生和医生的连接方案，但尚未提供具体细节或时间框架。提到的提案包括差异化接入的程序以及使用 CUBEDUCA 等平台，尽管承认这些解决方案在问题的规模面前仍然不足。
古巴民众对ETECSA费率上涨的反应如何？
古巴民众的反应是拒绝和愤怒， 主要通过社交媒体和官方平台如Cubadebate 表达。市民们批评该措施导致经济不平等加剧并限制了基本服务的获取，指责 ETECSA 促进了一种“通过等级进行通讯”的制度。
ETECSA为无法用美元支付的古巴人提供了哪些替代方案？
ETECSA 将古巴比索（CUP）的充值限制在每月最多 360 CUP， 这迫使用户购买更大额度的美元数据包。此措施排除了那些没有收到汇款或无法获得外汇的用户，严重限制了他们的互联网连接。
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