埃特萨（ETECSA）于5月30日宣布了一项新措施包，以加强岛上移动服务的美元化。
这一决定立即引发了广泛的公众反对，批评声认为这一措施不公、排外，并且与古巴公平接入连接的原则相悖。
La respuesta oficial: “Potenciar nuevas fuentes de ingresos”
面对社交媒体上大量的评论，ETECSA已直接回复部分用户，以解释其决策背后的原因。
针对一位质疑为何在鼓励更多消费的同时却限制古巴比索（CUP）充值的网民的担忧，国有企业作出了回应：
“我们希望确保在价格合理的情况下提供一定的数据消费水平，并为超过该值的消费开辟新的收入来源。对于语音和短信服务，提供了其他选项以无限制地使用。”
针对另一位用户对服务质量差的严厉批评，并呼吁投资于使用可再生能源的天线，ETECSA的回应是：
“这些措施的实施旨在增强新的收入来源，以使 ETECSA 能够维持、发展并壮大国家的各种电信服务。”
"增强收入来源"以改善服务的承诺让许多古巴人忍俊不禁，因为他们很清楚 ETECSA 的真实情况。
一位网民幽默地总结道：
"Sufre AT&T！
Sufre Vodafone！
ETECSA 不哭，ETECSA 开账。"
每月限额为360古巴比索的充值。
公告的一个重点是国家货币的充值限制：从现在开始，预付费服务的客户在30天内只能将最多360 CUP充值到其主余额中。
该措施直接影响那些无法获取美元或外币的人。针对用户Adriana González的疑问，ETECSA确认：“国内充值的最高限额为30天内360 CUP。”
Aunque ese saldo aún puede utilizarse para planes o transferencias，该措施显著减少了那些完全依赖CUP的用户的运营余量。
美元计划：新的常态
同时在限制CUP使用的同时，ETECSA推出了新的美元额外数据计划，这些计划仅通过国际卡或Monedero MiTransfer访问。
Las tarifas anunciadas son: 4 GB 价格为 10 美元；8 GB + 75 分钟 + 80 短信 价格为 20 美元；16 GB 价格为 35 美元。
这些套餐包括额外的300MB国内上网流量。虽然可以在ETECSA的商业办公室购买，但对于没有与外界联系或没有外币的成千上万的古巴人来说，获取这些套餐的机会受到了限制。
在CUP中还有什么？对许多人来说是遥不可及的计划。
ETECSA 还宣布了新的 CUP 数据包，但价格被认为过高：3 GB 价格为 3,360 CUP；7 GB 价格为 6,720 CUP；15 GB 价格为 11,760 CUP。
所有套餐均包括300MB的国内上网流量，适用于2G、3G和4G网络。然而，价格远远超过了国家的最低工资，导致大多数古巴人难以承担。
尽管如此，该公司仍以古巴比索（CUP）维持着toDus消息平台的价格、语音套餐和短信费用。
反应：“持枪抢劫”和更多不平等
ETECSA的回应没有说服大多数网民，他们在社交媒体上表现得十分强烈。古巴人对于他们认为进一步加剧古巴人之间不平等的做法感到愤怒。
许多人对远程学习和工作的访问表示担忧。
“我是一名网络开发者… 我每个月需要几次充值。现在我无法工作。” “这限制了专业人士和学生的学习。这是个极糟糕的决定。” “如果连实体书都没有，学生们怎么能下载参考资料呢？” 三位评论者这样观察道。
“你们打算把绳索勒紧到什么程度？”；“服务不好还想要求更多……别再洗钱了”；“一个3,360 CUP的计划超过了最低工资。这个是为了照顾谁?”，其他人评论道。
“现在可以了：通过邮件发送信件、冒烟信号，Hatuey复活。古巴在前进。”另一位用户幽默地 concluded。
不满情绪在那些既不接收汇款又无法进入外汇市场的人群中尤为明显，这再次巩固了岛内数字和经济的差距。
虽然ETECSA重申了其在国家货币中提供服务和支持弱势社会群体的承诺，但新的规定确认了古巴在互联网和移动电话接入方面部分美元化的转变。
在日益复杂的经济背景下，这一过程对最贫困人口的各个层面构成了额外的障碍，并巩固了对本应成为基本公共服务的资源不平等的获取结构。
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