大都会银行警告关于自动取款机服务的“限制”

大都会银行于5月18日宣布因技术变更而对自动取款机实施限制。用户批评这种故障频繁以及在古巴缺乏现金。迪亚斯-坎尔将责任归咎于私营部门。


大都市银行通知称,5月18日星期日,自动取款机的服务将“受到限制”,原因是所谓的“技术变更”。

消息是在该政权银行的 社交媒体 上发布的,但并没有具体说明是什么类型的变化。

“El Banco Metropolitano S.A. 通知客户,2025年5月18日(星期日), 由于技术变更,自动取款机的服务将受到限制。如有疑问或顾虑,建议通过该机构在社交媒体Telegram、WhatsApp(@BanmetCuba)、Facebook(@BanmetCubaOficial)的官方账户或通过电话7858-3535和7866-0606与Telebanca呼叫中心联系。”

Telegram 截屏

数以百计的网民纷纷质疑这则消息的新颖之处,因为大多数时候自动取款机都无法正常使用。

"有什么新鲜事,如果没有钱总是受到限制而其他人又坏了呢?他们在谈论什么?"一位古巴人质疑道。

另一个人补充道:“真的吗?这只是星期天吗?他们必须停止,这一定是假新闻,因为自动取款机总是有限制。”

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大多数人一致认为,他们总是“受到限制”,永远无法提取到钱。

La 自动取款机现金短缺 已经导致古巴的银行出现排长队的现象,持续了几个月。

在十二月,CiberCuba对哈瓦那的一个调查显示,用户在排队时感到他们在排队等待几个小时,却没有保障能取到所需金额的焦虑,而这恰逢人们在年末购物时最需要现金的关键时刻。

Facebook 截图

Díaz-Canel 指责私营部门导致国家现金短缺,声称私营企业在古巴银行中产生了资金流失的影响。他表示,国家机构并不对短缺负责,而是私营活动加剧了这一问题。

关于古巴自动取款机现金危机的常见问题

为什么大都市银行限制了自动取款机的服务?

大都会银行通报由于所谓的“技术变更”,自动取款机存在限制。 然而,并未具体说明这些变更的细节,这使得习惯于服务频繁故障的用户感到不满。

古巴的自动取款机目前的情况如何?

古巴大多数自动取款机经常出现故障或缺乏现金。 这导致银行排起了长队,并引发了对该国银行系统的信任危机。现金短缺是一个持续存在的问题,影响着工人、退休人员和普遍市民。

古巴政府对于银行现金短缺的问题有什么说法?

古巴政府将现金短缺归咎于私营部门。 他们辩称,私营企业对银行造成了“资金抽离”的影响。然而,这一解释并没有说服仍然面临严重问题以获取自己资金的民众。

为改善古巴现金获取的情况,采取了哪些措施?

政府试图实施强制银行化和使用“Caja Extra”。 然而,这些措施并没有解决现金短缺的问题,因为许多机构尚未准备好提供这些服务,这使危机持续存在。

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