一户来自关塔纳摩的家庭有三个孩子，他们控诉称当局在飓风梅丽莎造成的损失后拒绝提供援助，尽管他们失去了屋顶的瓦片、浴室和厨房，在艰苦的条件下睡觉，同时试图自行修缮房屋。
在一段证言中，由活动家和抖音博主Freddy King Flow录制，父亲讲述了既没有代表也没有社会工作者提供物资，理由是“房子没有解决方案”或“没有受到飓风影响”，这一判断使得家庭在紧急情况下没有得到任何官方支持。
根据家属的说法，在关键时刻，没有任何当局前来评估损失，而当他们最终到达时，拒绝提供瓦片和资源，因为——他们声称——建筑结构承受不了。
受影响者展示了受损区域，强调暴风雨带走了瓦片，并描述了他们多天以来的努力，利用所能获得的少量材料修复屋顶的部分。
她表示，情况正在恶化，这不仅因为孩子们的呼吸状况，而且由于无法在家中维持最基本的日常作息。
在缺乏政府回应的情况下，Freddy King Flow对此案件进行了记录，并质疑了 缺乏现场的技术评估 in situ ，并动员支持以满足迫切需求。
根据发布的报告，由Freddy发起的慈善活动在启动的头几小时内已经筹集了850美元，并承诺将继续收集并协调将基本物资送往住宅。
在家人努力稳固房顶并恢复最低居住条件的同时，他们重申尚未收到正式的技术考察，以确定修复的范围，也未获得地方当局对材料供应的承诺。
古巴的短视频创作者旅行到关塔那摩的瓦亚特社区，向那些在梅丽莎飓风过后几乎失去一切的家庭捐赠，在那里是古巴东部受灾最严重的地区之一。
在创作者发布的视频中，可以看到房屋没有屋顶、墙壁倒塌，家庭在瓦砾中做饭，同时感激追随者们筹集的捐款到来。
这位年轻人解释说，他的团队深入复杂的地区，送去大米、糖、鸡肉、食用油和饮料等基本食品。
与政府的胜利主义演讲不同，Freddy 的内容反映了那些仍未获得官方援助的家庭的绝望与被遗弃。在其中一个场景中，这位抖音用户将一袋食品赠予了一位失去住房的人。
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