在比纳尔-德里奥，银行业务本应简化生活，但却成为了工人、退休人员和个体经营者的日常障碍，他们不得不在缺乏现金的取款机、不稳定的网络连接以及仍然要求现金的商户之间挣扎。
结果是一个系统，它不仅没有现代化，反而使薪资和基本消费的获取变得更加复杂。
一篇来自官方报纸Guerrillero的详细报道指出，稀少的自动取款机网络每天都因长队而崩溃，导致门户和街道涌现出人潮。
La infraestructura无法满足需求：银行没有足够的资金频繁填充自动取款机，而小额纸币占主导地位，使得提取少量现金变得麻烦。额外的现金存取和延长的营业时间也无法弥补流动性不足的问题。
与此同时，数字支付面临双重壁垒：老龄化人群的科技文化缺乏以及许多商家拒绝接受转账。
Raydelín Martínez，一名国家工作人员，向报纸解释说，他排了几天的队才提取到5000比索的工资，同时通过电子支付平台进行支付也让他感到困难。
“有时候是因为没有电，Enzona无法打开；有时候则是因为商家更倾向于现金付款。总之，他们让你的生活更加困难，仿佛生活中已不够辛苦。”马丁内斯总结道。
许多用户表示在某些商户支付超过1500比索的金额时遇到问题，但这一说法被银行自己否认。
这种混乱甚至在试图遵守规则的人群中也依然存在。像70岁的Francisco Argudín这样的客户，无法分辨自己是否在支付税务账单，这妨碍了他们获得应有的权益。而像Enrique González这样的客户，则面临因在线支付而被双重收费的困境，却得不到退款，只能接受换购其他产品的提议。
Banco Popular de Ahorro和Bandec的高管们自己承认存在限制。他们表示“二维码和税务银行账户没有入金上限。它们可以在一天内接收从10比索到1000万及以上的资金”，但也承认缺乏电力和数据连接妨碍了它们的正常使用。
在省内270多个基站中，有66%的基站没有能源支持: 一旦停电，它们就会关闭，所有移动通信流量都将中断。
商家之间也没有达成一致。许多个体劳动者、中小企业和非农合作社坚持要求以现金结算，理由是他们随后无法使用这些资金进行运营开支。
检查发现了逃避行为，如使用个人账户和缺少二维码，因此可能会对TCP和小微企业处以16,000至36,000比索的罚款，对于合作社则为24,000至60,000比索。
El Estado intenta mantener control con sanciones, pero las cifras muestran una realidad incómoda: 在皮纳尔德里奥，每月700,000笔交易中，只有10%到12%是通过数字方式进行的。更透明和更受控制的系统目标面临着一种现金文化，这种文化无法通过法令消失。
对退休人员而言，形势更加严峻。尽管银行声称能够确保他们获得现金支付，但实际情况并不总是如此。他们面临着在自动取款机前漫长的等待或一些商家不接受信用卡的困境，正当他们在被迫改变的情况下显得最为脆弱。
La bancarización在其目标上未能如愿，“远未便利人们的生活，反而造成了更多问题……这个过程的主要目标是让大众能够享受某些好处，但不幸的是，情况却恰恰相反，”Calex Edilio González Chill，皮纳尔德里奥省政府项目和目标协调员承认。
同时，古巴人仍然被困在一种金融的边缘状态：他们的数字化工资在大部分商店中无效；银行没有现金；而商业活动不仅没有促进过渡，反而加以阻碍。结果显而易见：经过一个月的工作，并不是每个人都能使用自己的钱。一个原本应该赋权的模式，最终却让人感到控制力减少，挫败感增加。
在去年四月，马坦萨斯的官方媒体也承认了西部省份银行化的失败，并提到了规避财政监管的商业活动、无用的二维码和缺乏连接性的问题。
古巴政府在2024年4月承认了2023年8月开始的银行化进程所带来的失败，以及作为“经济和货币整顿”一部分而设定的官方汇率。
古巴的银行化一直是一个备受争议和让人感到沮丧的话题。由于缺乏技术基础设施以及对国家金融系统的 distrust，相关措施遭遇了巨大的抵制。
古巴人对此表示愤怒，指出这一措施不仅限制了他们获取现金的能力，还使得商业和基本服务变得更加复杂。缺乏正常运作的自动取款机、银行前的长队以及在一个网络连接经常出现问题的国家强制推行电子支付，是他们最为反映的一些问题。
尽管面临困难，2024年6月，执政者米格尔·迪亚斯-卡内尔坚持推行农业市场的银行化，这一措施引发了更大的反对声，特别是在依赖现金进行日常交易的生产者中。
该提案旨在数字化食品销售中的支付，但农民们警告说，古巴的银行系统还没有准备好处理农业部门的交易，而不会影响市场上产品的供应。
到2024年底和2025年初，银行服务成为古巴流动性危机的关键因素。在如霍韦拉诺斯这样的地区，工人在提取现金工资时面临限制，这导致了长队和深刻的不满。
在古巴圣地亚哥，甚至有对银行分行的破坏行为被报道，这反映了一个被迫应对崩溃的金融系统的民众的绝望。
尽管政府尝试将银行化作为一种经济解决方案，但街头现实却展现出不确定和不安的局面。该计划的失败不仅影响了古巴人的日常生活，而且对汇率也产生了影响，导致外汇的获取成本上升，加剧了岛上的经济危机。
关于皮纳尔德里奥的银行化和服务危机的常见问题
为什么在皮纳尔·德·里奥的银行化失败了？
在比纳尔德里奥，银行化进程失利是由于基础设施的缺乏，其中包括不足的自动取款机网络，因长时间的排队导致系统崩溃，缺乏现金来补给这些机器，以及由于技术文化薄弱和商家拒绝接受转账而造成的数字支付困难。这些问题使得人们获取工资和基本消费变得更加复杂，导致了民众的挫败感。
古巴的退休人员在银行化系统中面临哪些问题？
退休人员在自动取款机和银行面临长时间的等待，他们常常无法领取到全额退休金，因为现金短缺。此外，一些商店不接受信用卡，这使得该群体在一个原本应该便利他们生活的系统中更加脆弱，而这个系统反而成为了一个新的障碍。
现在皮纳尔·德·里奥的电信服务状况如何？
在平纳尔德里奥的固定电话服务经历了显著的中断， 影响了超过60,000名客户，原因是电话中心出现故障。尽管ETECSA已经部分恢复了服务，但缺乏透明度和高昂的收费使用户感到强烈不满，他们依赖于一个没有竞争的垄断。
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