一位巴拿马游客在社交媒体上引发了一波评论，因她在TikTok上分享了抵达何塞·马蒂国际机场（Aeropuerto Internacional José Martí）时的经历。在两段简短的视频中，@milagro_vr 对设施和服务的状态给予了负面评价，这引发了数百条反应，主要是对古巴政权以及该国状况的批评。
“气味难闻，而且没有纸”：她在机场的经历
在第一段视频中，用户描述了她到达机场后所经历的事情。“首先，让我们来看看移民手续，实际上我给它打7分（满分10分）”，她开始说道。接着，她提到机场的卫生间“味道非常难闻，而且没有卫生纸”，这是许多古巴人和外国用户的共同抱怨。她还批评了行李提取的延误：“行李等了很久，超过一个小时。”
这位年轻人提到，在餐饮区空调几乎没有发挥作用，最后总结了她的经历：“那么，这就是我的体验。”
“一切看起来都很不稳定”：他出机场后的第一印象
在第二段视频中，@milagro_vr 展示了从机场外部录制的影像，他观察到“简陋的交通工具”、“露天的pataconcito”、一些令人疑惑的工业结构（“烟雾缭绕”和冒烟的烟囱）以及他表示从未使用过的男女共用洗手间。他还对与古巴革命相关的大量标志和符号感到惊讶。
“离机场很近的地方，一切看起来都有些简陋，”他评论道，同时配上了公共道路和古董车辆的图片。
社交媒体上的反应：嘲讽、愤怒与认可
这些视频积累了数千次观看，并产生了超过一百条评论，大多数评论语气讽刺或表达愤慨。
一些用户质疑他为何前往古巴：“那你去干什么呢？”，“你以为你到了迪拜吗？”，或“这就是你支持独裁的结果”。其他人则证实自己也经历过类似或更糟的情况：“我在飞机上等了一个小时，只为跑道上的一个颠簸”，“在那个机场我被拿走了一瓶朗姆酒”，“我确实去过，但连香皂都没有”。
也有人捍卫了他们表达观点的权利，并感谢他展示了“真实的古巴”，在关于国家情况的激烈辩论中。
这不是一起孤立的案例。
与巴拿马人分享的经历并不是孤立的事件。就在几周前，一名古巴女性在同一个机场发布了一段视频，展示了肮脏的厕所和缺乏维护的场所，并批评了员工的恶劣态度。该短视频创作者杰西卡·埃尔南德斯（Jessica Hernández）写道：“我们还是老样子”，重新引发了关于古巴公共服务质量的讨论。
这波证词吸引了国际影响者和YouTuber，他们通过视频记录了岛上的真实情况。 西班牙人Juanjo Dalmau在四月份展示了住房、医院和市场的恶化情况; 美国人Adventure Elliot称这一情况为“人道危机”，并指责交通、医疗和食品系统的崩溃。 巴西人Armando Netto讲述了他在非正规市场兑换美元的经历以及用虫子购买食物的经历。而西班牙人Judit Gómez则警告在哈瓦那的游客要注意最常见的骗局。
古巴旅游危机：酒店空置，形象不佳
Estos testimonios se producen en un contexto de crisis profunda del sector turístico cubano. Según 官方数据显示来自ONEI，在2025年第一季度，酒店入住率仅达到24.1%，而游客数量较前年下降了29.3%。酒店连锁Meliá承认在古巴每间房收入下降了20.8%。
经济学家佩德罗·蒙雷亚尔等专家指出，这一崩溃反映出一个结构性的问题，原因在于服务质量下降、物资短缺、航空连接不足，以及游客中日益增强的安全感缺失和不满情绪。
虽然政权继续投资于新酒店设施的建设，但游客在社交媒体上记录的信息让人越来越难以掩盖现实。
关于何塞·马蒂国际机场和古巴旅游的常见问题
游客在哈瓦那机场面临哪些问题？
游客在哈瓦那机场面临多种问题，如卫生间条件差且没有卫生纸、行李交付延迟、公共区域空调效果差以及安全检查组织不善，这使得他们从抵达该国起就经历了不满意的体验。
机场的情况对古巴的旅游业有什么影响？
机场的状况对古巴旅游形象产生了负面影响，因为游客关于糟糕的条件和服务的反馈在社交媒体上广泛传播，劝阻潜在游客前来访问该岛，并导致游客数量和酒店入住率的下降。
游客们对他们在古巴机场之外的经历有什么评价？
Los turistas han compartido experiencias que reflejan una 现实的对比在古巴：为外国人提供舒适设施的酒店和旅游服务，而当地居民则面临基础设施的短缺和恶化。这些证词突显了古巴人在日常生活中所经历的不平等和限制。
古巴当局对机场的批评作出了什么反应？
直到目前为止，古巴当局尚未发布官方声明，回应乘客对何塞·马蒂机场的批评和指控。这一缺乏官方回应的情况加剧了旅客的沮丧感，并强化了对国家被忽视的印象。
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