在圣克拉拉省扎萨德梅迪奥，一场导致一名卧床老人去世的火灾 深深打动了岛内外的古巴人，促发了一场支持受影响家庭的民间行动，因为他们在家中摩托车爆炸后失去了一切。
社交网络上的援助团体和邻里组织已经开始筹集衣物和其他物资，以帮助受灾者，其中包括两名分别为10岁和12岁的未成年人，他们在火灾发生时与母亲一起在家。据证人证言，父亲当时在外工作。
这项慈善活动的一位发起者在社交网络上分享说，尽管有一些令人沮丧的评论，他还是成功直接联系上了家庭的父亲，后者确认愿意接受帮助。“当然，我们会送去帮助。衣服我们有。我对如此的恶意无话可说，”他在一篇帖子中写道，同时也举报了自己收到的冒犯性信息。
组织者重申优先考虑的是帮助，而非追求个人的荣耀，并将以透明和尊重的态度继续进行预定的捐赠，尊重家庭的痛苦。这次动员被许多人视为即使在悲剧中也能产生团结的一个典范。
这场悲剧发生在星期三夜晚，导致住所化为灰烬，并造成了Manolo Franco的死亡，他是社区中一个知名且受欢迎的老人。邻居们形容他是一位和蔼且受人尊敬的人，他的去世令大家深感悲痛。
该事件再次引发了人们对古巴电动摩托车相关火灾惊人增加的关注，这其中许多火灾是由于电池故障、过载或电力条件不佳造成的。缺乏认证配件和明确的规范迫使许多用户不得不临时采用危险的解决方案。
在能源危机和公共交通崩溃的背景下，摩托车已成为许多古巴家庭不可或缺的资源，这如果不加强安全措施，就会增加此类悲剧发生的风险。
在缺乏机构回应的情况下，公民社会日益活跃。
扎扎德梅迪奥的火灾案件并非孤立事件。近年来，许多类似的事件暴露了国家灾害应对机制的无效性所留下的空白，以及缺乏有能力保障古巴家庭的保险公司的现实。
面对这种缺失，公民社会扮演了越来越重要和有组织的角色。从自发的运动到更为系统的支持网络，正是广大市民主动行动起来，帮助火灾及其他灾难的受害者。
basta con revisar las múltiples iniciativas solidarias registradas en los últimos años: desde 向一户在奥尔金失去一切的家庭提供帮助，到在哈瓦那阿拉马尔地区的募捐活动，以协助其他灾民。还记得一些市民发起的物品收集活动，在飓风过后，或对因河流泛滥而受到洪水影响的灾民的援助。
在许多情况下，邻居、活动家、艺术家和社交媒体社区的反应速度和效果往往超过了国家机构。尽管官方的社会援助稀缺或几乎不存在，但公民们证明了团结能够部分地填补这一空缺。
这一趋势体现了一种静默而强大的转变：人民赋权，通过自己的力量解决国家已无法保障的问题。尽管可用资源有限，但数百名古巴人的意愿和同情心使许多家庭在遭遇悲剧后并未完全孤立无援。
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