数十名前往俄罗斯莫斯科的乘客周四在霍尔吉нин的Frank País国际机场投诉，称他们在机场遭遇了混乱和被遗弃的情况，因为Nordwind Airlines将他们抛在了岛上。
一段由记者Yosmany Mayeta在Facebook上分享的视频展示了受影响旅客与霍尔金机场官员之间的对话。
问题发生在10月29日，那天飓风梅丽莎经过古巴东部。Nordwind Airlines修改了航线，从瓦拉德罗国际机场出发，但没有通知古巴乘客。
受影响的旅客们从全国多个省份赶到机场，得知航班并不会从霍尔金起飞，而是将从距离超过600公里的瓦拉德罗起飞。
“他们有时间通知航班日期更改为10月30日的出发。为什么不告知是从瓦拉德罗出发的呢？”一位受影响的旅客问道。
根据目击者的描述，机场的管理人员完全置身事外，拒绝为旅客提供交通工具或任何解决方案，而这些旅客中不乏完整家庭、老人和儿童。
El cambio de ruta可能是由于飓风Melissa的影响以及Holguín的气象条件所导致的。然而，乘客们普遍认为Nordwind Airlines和古巴机场当局没有提前通知他们，也没有提供替代的交通方案，让他们感到无助和绝望。
“我们明白发生了飓风，但没有人承担责任这一点没有道理。我们只想按时赶上我们的航班，不想失去我们所花费的所有金钱和努力。”另一位受影响者 lamentó。
在古巴近期历史上最严重的移民危机中，数以千计的人因缺乏机会而渴望离开这个国家，国家却显示出对公民苦难的无能和冷漠。这一事件反映了国家公共服务中普遍存在的临时应付和体制的遗弃，甚至在国际机场这样敏感的基础设施中也不例外。
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