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应用程序MiTurno被作为解决方案，旨在组织在丙烷气（GLP）在Cienfuegos省的购买，但因不当行为、偏袒现象和技术故障引发了大量投诉，这些问题直接影响了已经受到电力中断和长期短缺困扰的民众。
在宣布之前，MiTurno就引发了不确定性和不信任。地方当局承诺，Transfermóvil应用程序将消除实体名单，并确保液化石油气的分配更加透明，但实际经验却恰恰相反，《5 de Septiembre》官方报纸的一篇报道揭示了这一点。
Usuarios denuncian que 预约未遵循购买顺序，这导致六月的客户比五月的客户优先获得服务。
这种算法的不一致性，依据如Osvaldo Velázquez Ruiz的证词，使得数字系统的混乱程度超过了之前的模式。
愤怒加剧，因为八月购买的人发现九月的号码被优先处理，这进一步引发了偏袒的怀疑。
此外，该公司拒绝退还10比索的取消预约费用，这进一步加剧了公众的沮丧。
技术问题加上外部条件：停电长达24小时，移动网络连接不足，以及Transfermóvil发送的确认信息延迟。
结果是一个崩溃的过程，使得成千上万的锡安费古人失去了烹饪的选择。
远未消除非法交易，这项措施与黑市共存，在那里，气瓶的价格达到了30,000到50,000比索。
对于因“错误”而未售出的天然气的去向缺乏明确性，关于可能的转移仍然存有疑虑。
另一个关键因素是人口老龄化。许多老年人缺乏使用技术手段访问MiTurno的条件，这使他们无法享受基本服务。在一个技术条件极为有限的国家，强制使用该应用程序遭到了广大民众的反对。
理论上追求的秩序和透明度，最终却导致了挫折、不平等以及获取重要资源的更多障碍。
面对这种局面，越来越多的声音呼吁重新考虑这一措施，并寻求更公平和现实的变革，以保障一个基本权利：烹饪。
几天前，国有企业Cupet在西恩富戈斯宣布，液化气的购买将仅限于通过Mi Turno应用程序分配了预约的客户，预约日期需在2025年6月30日之前。
这项限制无非是进一步证明了岛上燃料分配的严酷现实，那就是持续的煎熬，充斥着时间表和无尽的等待，令顾客面临不确定的未来，不知道何时才能补给。
为了增加更多的混乱，明确指出只有从9月8日起，有权在2025年7月1日至15日之间购买的人才能开始申请他们的预约，而在该日期之后的人仍然无法进行任何管理。
又一个例子表明，获取这一重要资源是如何被困在一个毫无确定性的官僚迷宫中。
一个例子是关于一位年长者的案例，他患有严重的哮喘、慢性阻塞性肺病（EPOC）、过敏和身体限制，居住在马尔坦萨斯，他被拒绝获得液化石油气，因为根据国有企业的说法，他不符合“优先”标准。
在锡恩富戈斯发生的情况并不是一个孤立事件，而是全国危机的一部分。几个月甚至几年来，古巴面临定期的液化气供应中断，几乎完全依赖船只的到达及政府是否能够及时支付。
在八月，液化气公司在哈瓦那、阿尔滕梅萨和马亚贝克恢复了分销，经过数周的停顿，但服务依赖于一艘船按时到达尼科·洛佩斯炼油厂的港口。
在古巴圣地亚哥，情况更加严峻，因为 Cupet 在八月底重新开始销售仅12天后暂停了销售，原因是库存已耗尽。
数千个家庭在停电中失去了主要燃料，除了木柴或煤油之外没有其他选择，这些选项对健康有害且危险。
在Villa Clara，该公司重新组织了销售，并制定了一个时间表，排除了在一年内已购买三次的消费者。所谓的“公平”在于对家庭施加新的限制，家庭必须适应一个严格的系统，并且在许多地点的库存每日不超过200个气瓶。
每当储备耗尽时，民众就会面临漫长的等待，以及对何时能够再次使用燃气烹饪的未知。
政府将这些限制归因于缺乏资金以及美国施加的经济制裁，并将其称为“多维封锁”的一部分。
目前尚未看到一种解决方案，可以摆脱对特定进口的极端依赖，以确保基本服务如液化气的正常供应。
虽然官方报告反映出技术层面的危机情况，但在古巴的街头，市民的感知远不止于数字：绝望已成为面对生活条件恶化的普遍情感。
关于锡恩富戈斯液化气危机的常见问题
在西恩富戈斯，MiTurno应用程序的主要问题是什么？
MiTurno 应用程序引发了混乱和不信任，由于排号不规范、偏袒现象和技术故障，导致液化气分配不公。尽管它被宣传为提高液化气分配透明度的解决方案，但实际上却给民众带来了更多问题。
为什么古巴的天然气分配问题如此严重？
古巴的天然气危机是一个国家性问题，其中包括融资不足、经济制裁以及对于特定进口的极端依赖以供应液化石油气。这些困难反映在分配不均及缺乏可行的替代方案给民众造成的影响。
缺乏液化气对锡恩富戈斯的居民产生了怎样的影响？
液化气短缺让成千上万的辛丰人失去了烹饪的替代选择，在停电和恶劣生活条件的背景下，这种情况愈发严峻。黑市的存在使得价格高得离谱，而一款无法确保资源公平获取的应用程序则进一步加剧了问题。
老年人没有技术获取液化气的替代方案有哪些？
Las personas mayores en Cuba enfrentan una 技术排斥，这使得她们无法获得液态气，因为必须使用像 MiTurno 这样的移动应用程序。这引发了普遍的反对，因为许多老年人没有必要的技术手段来管理他们的轮次。
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