美国寻求取消因航班取消或延误而产生的赔偿:这一措施意味着什么?

美国计划取消强制航空公司为取消或延误航班提供赔偿的规定,仅保留票款退款。美国航空公司联合会支持这一措施,同时也引发了批评。

迈阿密机场的飞机(参考图片)照片 © Facebook/迈阿密国际机场 - MIA

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白宫宣布计划撤销一系列规定,要求航空公司对因公司控制原因而取消或延误的航班赔偿乘客

La 措施,最近发布,涉及 撤回一项规章提案 ,旨在确保“基本服务”以及为受影响用户提供额外福利。

运输部曾考虑要求国内外航空公司在因自身原因导致的航班取消或延误的情况下,提供餐食、免费改签、酒店住宿、交通和客户服务。

随着新指引的实施, 这些规定将不再有效,但当旅客选择不继续其行程时,仍需履行退还票价的义务。

美国航空协会对这一决定表示欢迎,称之前的规定为“不必要且负担沉重”,并表示希望能与交通部合作,推动特朗普政府的放松管制议程,正如CNN所报道的那样。

与此同时,前交通部长皮特·布蒂吉格 表示在X平台上,撤销“并不意外”,并回忆起2023年的提案也旨在消除航空票价中的隐性费用。

一位交通部发言人向CNN表示,该机构将继续执行国会所规定的所有消费者保护要求,包括在航班取消或重大延误的情况下提供退款。

然而,他具体指出,在乔·拜登政府期间实施的规定,超出了法律规定,因此,将被重新审视,因为被视为“超出法律范围”。

在2023年5月,乔·拜登总统表示,他的政府将制定规定,要求航空公司对航班中断的乘客进行赔偿,并声称美国运输部(USDOT)将参与此项工作。

如果新规实施,乘客将需要自行处理订票事宜,尤其是在航班被取消或延误的情况下。

关于美国取消或延误航班补偿取消的常见问题

白宫对取消或延误航班的赔偿提出了哪些修改建议?

La Casa Blanca计划撤销要求航空公司因可控原因导致的航班取消或延误而赔偿乘客的规定。这包括取消餐食、免费改签和酒店住宿等服务。

航空公司协会对撤销这些规定的立场是什么?

El grupo Airlines for America 对撤销该规定的决定表示赞赏,称其为“无必要且负担沉重”,并表示愿意与交通部合作,推动特朗普政府的放松管制议程。

在取消这些规范后,消费者保护措施有哪些仍然保留?

尽管某些规定被撤销,当旅行者在经历了重大取消或延误后选择不继续其行程时,仍然有义务退还票价

如何为乔·拜登政府期间实施的规范的撤销辩护?

一位运输部发言人表示,在乔·拜登政府期间实施的规范超出了法律规定,被认为是“超法律的”,这促使了对其的重新考虑和最终撤销。

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