居住在古巴的人们可以在本周四再次使用电子支付服务,此前由于国家支付服务公司(REDSA)进行技术基础设施维护,服务曾暂时中断。
该机构报告称,操作已经“顺利”完成,支付渠道已恢复正常。
“所有计划的任务均已完成。支付渠道已全面激活,并正在监控业务量的增长。客户现在可以通过在该国运营的平台访问他们的所有账户,” Eduardo Cubillas Jiménez,REDSA数据中心及基础设施总监,确认道。
尽管如此,从自动取款机到EnZona和Transfermóvil的平台,服务的全面中断引发了用户的不满和怀疑,他们对这一处于科技和金融不稳定环境中的“维护”公告日益持有警惕态度。
La 业务暂停发生在7月30日周三午夜至7月31日周四上午5点之间。
在此期间,电子支付、银行间转账、销售终端(TPV)的使用以及通过自动取款机获取现金的能力均被禁用,进一步加剧了人们在岛上获取资金的日常限制。
REDSA将这一措施解释为一项“确保所需更新以保障服务安全性和可用性”的行动,尽管对改进技术内容缺乏透明度以及系统故障的持续重现引发了社交媒体上的负面反应。
一些用户将这些技术停运解读为政权为实施不受欢迎的经济措施而进行的隐蔽行动,正如去年的五月,ETECSA 强加的涨价所发生的情况一样。
在一个网络连接问题、现金短缺和停电频发的国家,任何对数字金融服务的变化都会产生很大的不确定性,尤其是当没有提供明确详细的信息来保证公民对管理自己资金的系统的信任时。
关于古巴电子支付恢复的常见问题
为什么古巴的电子支付服务中断了?
国有企业Servicios de Pago Red S.A. (REDSA)宣布了一项“计划性中断”,以进行系统维护。这次中断影响了自7月30日午夜至7月31日早上5:00的服务,涵盖自动取款机、EnZona支付平台和Transfermóvil。
电子支付服务中断对古巴民众的影响是什么?
La interrupción generó 用户的不满和怀疑,因为在技术和金融不稳定的背景下,任何服务中断都会加剧不确定性。古巴人已经面临着持续的连接问题,现金短缺和停电,这进一步加重了日常生活的困难。
REDSA是如何回应关于中断透明度不足的批评的?
REDSA 将这一措施解释为有必要的,以 "确保所需的更新,从而保证服务的安全性和可用性",但对于改进的技术细节缺乏说明让用户感到不安,他们担心这些中断掩盖了不受欢迎的经济措施。
古巴人对因维护而导致的服务中断有什么疑虑?
许多古巴人怀疑这些中断可能是政权的隐蔽手段,旨在为不受欢迎的经济措施做准备,就像之前ETECSA的收费上涨一样。缺乏明确的信息加剧了公众对政府意图的不信任。
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