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古巴幽默演员 Otto Ortiz 在上周五回忆起他在2020年遭遇的汽车事故五周年，借此机会对国家保险公司 (ESEN) 提出了批评，指责其未能履行对他汽车的更换承诺。
“今天是我的纪念日，五年前我发生了一起事故，从那时起，我一直在等待ESEN为我更换汽车，”奥尔蒂斯在他的Facebook个人资料上写道。
在他的消息中，他表达了对缺乏具体回应的沮丧，并指出最近关于交通的新法律公告，按照他的看法，似乎更有利于其他行业，而不是像他这样的投保人。
这位 humorista 对古巴车辆分配进行了反思，表示：“如今，在旅游租赁中结束利用的车辆如果状态良好，会被用来替换出租车、为保险公司以及国家实体服务，还有提供奖励给医生和运动员。我认为，这样的人太多了，都是在吸取一财源极其有限的资源。”
尽管保持了他一贯的讽刺语气，奥尔蒂斯并未掩饰他对受保者所遭遇待遇的失望。
他以一针见血的批评结束了他的发布：“对于被保险人来说，真正重要的东西是看不见的”，明确表达了他对像他一样的公民缺乏优先关注的不满，这些人经过多年未兑现的承诺仍在期待解决方案。
这位喜剧演员在发布中附上了一张他抽烟的照片，这个动作似乎象征着他对ESEN几乎无尽的耐心。
在十二月，奥尔蒂斯在社交媒体上表达了他对ESEN延迟更换其因事故而无法使用的车辆的愤怒。
“再过一个月，我将迎来对ESEN五年的等待，五年来一直梦想着那个著名的补考，”奥尔蒂斯在他的Facebook个人资料上评论道，流露出许多古巴人在应对这种机构的官僚主义时所面临的绝望。
这位古巴幽默家与ESEN经历了一场真正的奇遇，在签署了为其因事故而无法使用的汽车投保的合同后，至今仍未得到解决方案。
在2023年，例如，他严厉批评了国家实体，宣布有意对其提起诉讼，指控其未履行协议。
此外，他指责整个管理层“签订无法履行的协议”，并且仅仅“与不满的客户会面以争取时间，延长他们的痛苦”。
“在一个进口汽车不再被视为犯罪的国家，面对一家将相当数量的租赁汽车提供给专门拆解然后售卖零件的实体，或者将其作为替代品交付的情况，以及在停车场里充满了无人使用的汽车，ESEN公司仍然坚持多年前的论调而没有给出具体回应，这真是荒谬。”他在Facebook上质疑道。
在二月份，这位幽默家对官方的《圆桌会议》反应愤怒，该节目讨论了古巴的保险问题。
关于Otto Ortiz和古巴局势的常见问题
为什么奥托·奥尔蒂斯批评国家保险公司（ESEN）？
奥托·奥尔蒂斯批评ESEN的低效和在其车辆更换申请上的缺乏回应，这个过程他已经等待了五年。这种情况反映了古巴一个反复出现的问题，其中官僚主义和国家机构的无能让许多公民感到沮丧。
奥托·奥尔蒂斯的故事反映了古巴在获取汽油方面的哪些问题？
奥托·奥尔蒂斯的故事揭示了古巴的燃料长期短缺。尽管借了一辆车，他很快就发现没有汽油，这反映了古巴人在缺乏基本资源（如燃料）方面面临的困难和脆弱。
奥托·奥尔蒂斯如何利用幽默来探讨古巴的社会问题？
奥托·奥尔蒂斯将幽默作为工具来揭示和批评古巴的现实。通过轶事和笑话，例如他与ESEN的经历以及汽油短缺，奥尔蒂斯成功地反映了古巴人面临的困境，利用喜剧提供了对岛上局势的批判性和娱乐性视角。
奥托·奥尔蒂斯的批评对公众对古巴机构的看法有什么影响？
奥托·奥尔蒂斯的批评突显了古巴人对国家机构的信任缺失和沮丧。通过公开分享他的经历和指控，奥尔蒂斯不仅展示了个人的不满，还与有相同感受的观众产生了共鸣，进一步加深了对这些机构的负面看法。
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