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在最近一次访问古巴圣地亚哥市时，一位西班牙游客对位于市中心的四星级酒店大酒店Casa Granda的条件发表了严厉的批评。
安东尼奥·莫拉·阿乔拉在他的Facebook上讲述了一次令人失望的经历，试图在酒店的露台上享受一个下午。
“我来告别，并想喝杯咖啡和柠檬水，但他们没有柠檬，所以我没能喝到柠檬水。于是我点了一瓶水……结果他们没有水。显然，古巴圣地亚哥没有适合来这里享受几天的条件，”摩拉发布道。
事件并没有就此结束。在另一篇帖子中，这位西班牙游客还投诉了酒店菜单与可用产品之间的不一致。
“在这张照片中可以看到两个装饰物，一个是小花，另一个是二维码，它会带你到一份虚假的菜单，因为在Casa Granda酒店并没有这份菜单上所列的内容，”他解释道，并附上了二维码的装饰性图片。
莫拉的投诉反映了古巴圣地亚哥旅游服务条件恶化的现实，这是全国普遍存在的危机。
位于古巴圣地亚哥市中心的格兰达酒店，多年以来一直是这座城市的旅游地标之一。
古巴的旅游业是该国主要的收入来源之一，但由于结构性问题和对外国游客提供的服务存在不足，面临着重大的挑战。
其中一个最为关键的方面是医疗系统的危机，这不仅影响到当地居民，也影响到游客。近期的报告强调了基本药品的匮乏和医院条件的恶劣，这导致了一些创伤性的经历，例如一名加拿大游客因紧急入院而住进了一家没有电和适当设备的医院。
另一方面，游客在岛上租车时面临不少挫折。尽管费用高昂，每天超过100美元，但租赁车辆的状况却相当糟糕，维修差且临时修补现象严重。这些情况反映出对最低质量和安全标准的忽视，导致游客们的不满和失望。
此外，国家的能源危机对游客的体验产生了深远的影响。一场全国性的停电让许多游客感到意外，正如来自加拿大的游客Jonathon Renko所述，缺乏电力影响了他在这里的所有方面，从机场的手续到酒店和餐厅的基本条件。
关于古巴旅游服务不足的常见问题
在古巴圣地亚哥的格兰酒店Casa Granda，西班牙游客遇到了哪些问题？
西班牙游客安东尼奥·莫拉·阿约拉（Antonio Mora Ayora）抱怨酒店缺乏基本产品，比如水和制作柠檬水的柠檬。此外，他还指出酒店的菜单与实际供应的产品不符。这些投诉反映出该地区在旅游服务的最低质量标准方面的关注不足。
古巴卫生系统危机对游客的影响是什么？
古巴卫生系统的危机对旅游者产生了显著影响，他们在寻找基本药物时面临困难，并在恶劣的条件下接受医疗服务。这一情况损害了古巴作为一个安全可靠旅游目的地的形象。
能源危机对古巴旅游体验有什么影响？
古巴的能源危机对游客体验造成了负面影响，他们面临的停电情况从机场的办理手续到酒店和餐厅的基本服务都受到了影响。这些状况让游客感到挫败和失望。
为什么古巴市场上 essential 产品短缺？
古巴市场上基本产品的短缺是由于岛屿正经历的经济危机，这对当地人和游客都产生了影响。然而，似乎在这些市场中，酒精饮料是唯一没有出现短缺的产品。
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