古巴人等待出生证明已有三个月。

阿米内尔·罗德里格斯·卡斯蒂略，居住在老哈瓦那，已等待三个月，希望能获得他向民政局申请的出生证明。

该文件应该由位于霍尔金省的Mayarí办公室处理，那里注册了Rodríguez Castillo；但他们通过一封发送至官方报纸栏目Acuse de recibo的信件为延误辩解，理由是停电，信件来自Juventud Rebelde.

得知无法通过由司法部启用的新数字平台进行该事务，因为该平台仅覆盖哈瓦那、阿尔特米萨和比纳尔德里奥省，他希望了解是否有其他替代方案。

接待他的工作人员告诉他“她不在这里处理这个”，这被罗德里格斯·卡斯蒂略称为缺乏职业素养和服务效率低下。

“众所周知，这些手续必须在工作时间内办理，因此那天我必须请假，凌晨四点起床，排一个相当复杂的队，许多时候只能办理到中午，因网络连接不畅。”他感慨道。

对于罗德里格斯·卡斯蒂略而言，古巴的法规和法律的更新与某些司法部工作人员的行为不相容，"导致了公众因服务的反复失约和效率低下而感到不满和困扰"。

这位国家媒体的读者并不是第一次向协调记者José Alejandro Rodríguez的部门发送投诉。

在2018年9月，他举报了当时在卡拉科尔连锁的国有商店使用磁卡支付时遇到的困难。两年后，他抱怨在哈瓦那23街与10街的旧十分店里出售的一种质量差的番茄酱。

在这次机会中，关于官僚延误以发放出生证明等文件的投诉，在对于古巴人来说是最糟糕的时刻，他们正在遭受停电、高昂的商品和服务价格以及缺乏专业精神的后果。

独立报告显示，随着西班牙民主记忆法的通过，出生登记申请的数量有所增加，以申请西班牙国籍。此外，司法部的办公室也推迟了合法化的进程，声称延误是由于外部因素造成的，比如飓风伊恩或其他与其工作人员无关的事务。