La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) 通知其移动电话客户，从5月30日星期四的凌晨12:00开始，到同日下午12:00为止，将对其部分平台进行更新。
根据在其不同平台上的社交媒体的发布，在此期间，将影响查询或转账余额、充值，以及购买套餐和计划的能力。
Por esta razón, el monopolio de las comunicaciones del régimen de La Habana r建议用户在指定时间之前进行这些管理。
También aclaró que estas acciones de actualización 不会影响服务的其他功能，因此客户可以继续拨打电话、发送消息或使用移动数据进行上网。
ETECSA 是古巴唯一被授权提供电信服务的公司。它的独占地位使其成为电信领域的垄断者。由于价格高昂、互联网接入和其他服务，ETECSA 不断受到批评。
关于ETECSA服务影响的常见问题
2025年5月30日的更新将影响哪些ETECSA服务？
在2025年5月30日进行ETECSA更新期间受影响的服务包括无法进行查询或余额转移、充值，以及购买套餐和计划。 然而，语音、短信和数据服务将继续正常运行。
ETECSA服务频繁出现故障的原因是什么？
ETECSA服务的持续故障是由于多种因素的结合，包括需求增加、缺乏外汇投资、外部干扰和对基础设施的破坏行为。公司承认，资金短缺使得网络的维护和现代化变得困难。
ETECSA的垄断如何影响古巴用户？
ETECSA的垄断限制了古巴用户的选择，导致价格高企和服务质量堪忧。 第124/2025号法令将ETECSA的独占权延长至2036年，这阻碍了竞争，并使用户在电信服务方面没有可行的替代方案。
ETECSA正在采取什么措施来改善其服务？
ETECSA 正在通过实施新的外币服务套餐来争取更多的外汇收入。 然而，该公司因缺乏财务资源而面临困难，这继续影响服务质量和基础设施的现代化。
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