古巴在批评声音中澄清针对加拿大人的电子签证疑虑

古巴旅游部澄清了针对加拿大游客的电子签证的运作方式,这一消息是在岛上存在旅行者接待条件不佳的投诉背景下发布的。


古巴旅游部(MINTUR)发布了一份声明,针对直接前往该岛的加拿大游客,涉及电子签证的流程。

根据MINTUR的公告,来自加拿大的旅客无需支付签证费用,因为该费用已包含在机票中。他们唯一需要做的就是在旅行的前一周在官方网站上填写在线表格,网址为D'Viajeros

在填写完表格后,游客在入境时须出示二维码。此程序是免费的,并且不需要输入银行信息

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“我们注意到一些具有相似网址的站点,并不属于政府,”该部提醒道,指的是那些收费办理的平台注册。

对于从第三国前往古巴的旅客,流程有所不同。在这种情况下,您需要首先通过EVisaCuba申请电子签证,然后在D’Viajeros网站上填写相关表格。

这项澄清在一个对岛上旅游业来说复杂的时刻发布,此时外国游客,特别是加拿大游客的投诉,已经对古巴提供的旅游服务的安全性和质量提出了质疑。

Uno de los casos más sonados ocurrió en 2024年4月,当时游客 Caroline Perreault 在基约吉尔莫的星星酒店遭遇了凉亭倒塌,导致重伤。受害者投诉,除了缺乏维护外,还有 医疗服务差劲 和在加拿大提起诉讼时面临的法律障碍。该案件导致她对 Sunwing 公司提起了20万加元的诉讼。

其他最近的事件包括一名55岁的游客在霍尔金住院近48小时,条件十分艰苦,以及像Jonathon Renko这样的旅行者的批评,他报告称在2024年最后一个季度,甚至在旅游区也发生了大规模停电。

尽管该政权努力吸引外汇,例如自去年八月起允许现金支付给游客,但统计数据显示,访客数量持续下降,尤其是来自加拿大的游客,而加拿大一直是古巴主要游客来源国之一。

在2024年,仅有220万人前往该岛,这一数字比去年下降了9.6%,是二十年来的最低点。加拿大仍然是主要的游客来源国,但已不再达到疫情前送来的百万游客

MINTUR指出,自7月1日起,电子签证对所有访客都是强制性的。旅行者必须在前往古巴的航班之前获得签证。必须通过官方平台EVisaCuba申请。

El comunicado del MINTUR intenta transmitir seguridad y confianza a los viajeros, pero los recientes acontecimientos sugieren que 该国的结构性困难仍然直接影响着旅游业

关于电子签证和古巴旅游的常见问题

加拿大游客需要支付签证费用才能前往古巴吗?

否,加拿大游客在前往古巴时无需支付签证费用,因为该费用已包含在机票中。然而,他们必须在出发前在D'Viajeros网站上填写一份在线表格,并在抵达时出示二维码。

从7月1日起,如何申请电子签证去古巴?

A partir del 1 de julio,所有游客在前往古巴之前必须申请电子签证。该签证通过官方门户网站EVisaCuba申请,入境该国时是强制性的。

古巴的旅游业目前面临哪些挑战?

El sector turístico en Cuba enfrenta 重大问题,主要由于能源危机、基础设施恶化以及访客的不满。持续的停电、基本服务的缺乏以及普遍的不安全环境影响了该国的旅游体验。

游客在访问古巴时主要有哪些投诉?

游客主要投诉包括 停电、缺乏瓶装饮用水、酒店设施状况不佳以及服务质量差。这些情况导致了访问人数的减少,尤其是来自加拿大的游客。

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CiberCuba编辑团队

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