古巴电力危机导致通讯瘫痪:建议仅使用2G网络

古巴的电力危机导致电信系统崩溃。ETECSA在其基站中没有能源支持,建议仅使用2G进行通话和Transfermóvil。用户批评其低效和以外币收费的问题。

连接互联网的古巴人(参考图像)照片 © CiberCuba

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目前,面对古巴电力危机,政府提供的解决方案越来越离奇:如今,在电信系统崩溃之际,他们建议民众将手机配置更改为仅支持2G,以试图保持通讯,并使用Transfermóvil支付平台。

根据官方报纸Sierra Maestra的报道,在其Facebook页面上,ETECSA的大多数基站没有能源备份,在停电期间会关闭。

Captura Facebook / Sierra Maestra

仍在运作的少数服务因高需求而饱和,导致大部分人无法使用电话、短信或互联网。

El colapso también afecta Transfermóvil,这是在现金稀缺的国家进行交易的关键工具。

许多用户报告了“连接错误或MMI不正确”的错误信息,这导致无法使用该服务。

作为临时措施——他们称之为——呼吁古巴人更改设备设置,仅连接到2G网络,尽管在这种情况下更为稳定,但无法访问互联网。

随着能源危机的加剧,当局继续提供一系列权宜之计,这些措施不仅没有解决问题,反而暴露出国家基础设施的恶化。

在评论部分,用户质疑了古巴电信公司(ETECSA)的垄断管理——该国唯一的电信公司——尽管国际充值以美元计费,但仍然以资金不足为借口来解释其低效。

爱德华多·马里尼奥·德尔·皮诺表示:“难道ETECSA没有钱吗?请告知每个月收到多少充值,不仅仅是来自国外的,还有所有的充值。数学是简单的。”

“他们也提到了想要提高互联网费率。在原本就糟糕的服务基础上,再加上停电情况更糟,”拉斐尔·古兹曼表示。

劳尔·J·阿吉拉尔·里卡多强调道:“而且证明了‘可以做到吗?’他们唯一想到的就是倒退。因为建议使用2G无疑就是倒退到90年代。难道他们是想让人民逐渐习惯没有互联网的生活吗?这只是值得思考的一点。”

Mariano Arturo Ochoa Poveda 添加道:“请务必正确获取信息。2G确实允许使用互联网。由于速度较慢,更适合发送文本消息。Transfermóvil 进行支付时不需要互联网,但商家需要通过 Bulevar 平台确认支付是否成功。”

此外,他批评道:“当谈到银行化时,所有的注意力都只集中在银行上。但是,培训应该涵盖多个领域,包括媒体。”

最后,Gisela Mancebo Guerra指出:“很多人因为连接问题而失去了购买的套餐,而这些套餐一个月后就会过期,这意味着损失。因此,最后即使付费了也没有延长时间或补偿损失。最终总是处于损失状态,尽管我们已经支付了费用。ETECSA的连接和服务是非常不够的。”

尽管该国在能源方面面临严峻危机,这在电信领域得到了体现,政府在最近的12月宣布从2025年起将提高互联网费用,并推出新的外币套餐和服务

这是古巴政权总理曼努埃尔·马雷罗·克鲁斯在哈瓦那举行的全国人民权力大会(ANPP)上的一次发言中宣布的。

在一月,ETECSA的垄断公司确认
已设计了一项计划,以便以外币收取其服务费用

在新闻发布会上,该机构的执行主席塔尼亚·贝拉斯克斯透露,外汇收入仅占总收入的10%,尽管如此,价格依然保持不变,这迫使公司维持网络运营并偿还其国际债务。

关于古巴电信和能源危机的常见问题

为什么在古巴建议只使用2G?

在电力危机导致古巴电信系统崩溃的情况下,建议公众将手机设置更改为仅支持 2G 网络。虽然 2G 网络速度较慢,但在这种情况下更为稳定,并允许保持基本通信,尽管无法访问互联网。 提出此措施是因为许多 ETECSA 的基站缺乏备用电源,在停电期间关闭,致使剩余的工作基站负担加重。

电力危机对 Transfermóvil 等服务有什么影响?

目前,在古巴的电力危机严重影响了像Transfermóvil这样的重要金融交易平台,因该国现金短缺而变得尤为关键。电信系统的崩溃使许多用户无法进行支付,因为该服务需要稳定的连接才能正常运行。这增加了民众的挫败感,他们依赖这些服务来进行日常交易。

能源危机如何影响古巴的电信行业?

古巴的能源危机导致了电信的崩溃,因为由于缺乏能源备份,许多ETECSA的基站在停电期间关闭。这使得大部分人口无法进行通话、发送信息或上网。 少数仍在运营的基站由于需求量大而迅速饱和,进一步恶化了全国范围内的通讯状况。

ETECSA在危机期间的管理受到怎样的批评?

ETECSA,古巴的电信垄断企业,因其在能源危机中的管理受到批评。用户质疑公司在基础设施上的投资不足,以及其对缺乏资金的解释,尽管在国际充值中收取美元。此外,增加互联网费用的提议也遭到公众的广泛反对。

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CiberCuba编辑团队

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