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古巴电信公司（Etecsa）最近发布了一份声明，驳斥了有关互联网浏览费将上涨的传闻，这些传闻在社交媒体上广泛传播，导致用户产生了恐慌。
然而，官方回应并未平息古巴人的批评，他们质疑国有企业的透明度，并要求在政策沟通方面提供更多的清晰度。
在声明中，Etecsa表示，流传于社交媒体上的优惠“源于2021年，并在过去几年中进行了其他计划和套餐的修改”。
他们补充说：“正在准备将在2025年实施的新商业行动。这些行动旨在将当前价格维持在一个消费水平。”
最后，他们补充说，当实施这些措施的条件成熟时，新的计划细节将通过我们的官方渠道进行“通知”。
然而，社交媒体上的反应是迅速的，许多用户指出该公司并没有澄清关于未来可能调整的基本细节。
“首先，你们应该提供完整的信息，以免造成如此多的误解。真正的责任在于你们，因为你们没有提供任何消息，难道你们还不知道将要采取什么措施，还是打算临时应变？尽管根据马雷罗所说，似乎预示着价格会上涨，”一位用户在推特上表示，反映了一个社区的声音，他们呼吁在一个相较于平均工资而言，网络服务费用已被普遍认为较高的国家中，能够更便捷地获得互联网服务。
批评不仅限于对否认本身的回应，还涉及到Etecsa近年来与客户沟通的方式。“这一切都是由于你们自己导致的保密，如果总理宣布有变更，那么这些变更的信息应当与通知一同发布，而不是等到四天后，公众仍不知道这些变更的情况，总是半心半意地进行工作。”
其他评论也未掩饰他们对这种情况的不满。“我真的很害怕你们正在策划的事情，绝对不会有什么好结果。希望我错了。”
Etecsa的否认发生在一个背景下，即古巴政府的正式宣布。古巴总理曼努埃尔·马雷罗·克鲁兹上周在哈瓦那的人民权力全国大会（ANPP）上发表了这项声明，关于明年互联网套餐价格的上涨。
该领导人表示，这一涨幅是为了“调整运营成本”，以应对该国面临的经济困难。
这一声明引发了公众的不满，居民们认为目前的价格与岛上平均收入相比已经过高。
近年来，古巴的连通性一直是一个敏感话题，虽然推出了移动互联网等显著进展，但由于高昂的成本和技术限制，仍存在许多显著的局限。
关于古巴互联网价格上涨的常见问题
为什么古巴政府决定提高互联网费用？
古巴政府决定提高互联网费用，以便在面临严重经济危机时能够增加外汇收入。其目标是调整以国家货币（MN）为基础的服务价格，并促进以外汇计价的套餐消费，以便从海外的古巴人那里创造更多的美元收入。
ETECSA将对互联网套餐实施哪些变更？
ETECSA将推出新的互联网套餐和外币服务，同时调整以本国货币计价的费用，并设定消费上限。想要超出这一限制的用户需要支付额外的外币费用，这是吸引更多美元流入国家的一项策略。
公众对互联网费用上涨的公告有何反应？
民众对互联网资费上涨的公告反应强烈，尤其在社交媒体上表达了他们的不满。古巴政府因实施一种影响只能使用本国货币支付的群体的“经济隔离”政策而受到批评，同时却偏袒能够获取外汇的人群。
古巴政府正在采取哪些其他经济措施来应对经济危机？
除了提高互联网收费外，古巴政府还采取了措施，如在战略性领域接受美元现金支付，以及对非国家部门的进口实施外币关税。这些措施旨在吸引更多外汇，控制经济的部分美元化，但由于非正式汇率市场和结构性经济危机，面临着挑战。
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