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在古巴圣地亚哥的圣路易斯市，一位86岁老人获得所谓的社会救助，引发了邻居、家属和社交媒体用户的强烈愤慨，再次揭示了国家服务体系的失败以及极度脆弱群体所遭受的 humiliating treatment。
此案件是由独立记者Yosmany Mayeta Labrada报道的，他指出，居住在San Luis的Dos Caminos社区Leonor的Roberto Flores Baños收到了由一名社会工作者提供的“捐赠”，内容仅包括一件磨损的夹克和一条旧裤子，二者都有明显的污渍和破损。
传播的图像显示，这位老年人极度瘦削，赤脚坐在一张破旧的轮椅上，身处一所非常贫困的房子里。
对Facebook上的投诉指出，社工要求签署四份文件，却没有解释其内容，也没有允许清楚地阅读。
由于Flores Baños有身体上的限制，完全依赖他人来处理事务，家人们现在开始疑问：到底在授权什么？为什么要提供四份文件才能交付两件二手衣物？这个程序背后隐藏着什么不合规之处？
古巴人控诉这种做法已经变得越来越频繁：提供的援助不完整，资源在恶劣状态下交付或者根本没有送达到真正需要的人手中，而社会工作者在完全不透明的情况下管理这些过程。
缺乏敏感性、厚颜无耻和盗窃的怀疑
该发布下的评论反映了市民深感不满。
在圣地亚哥和其他省份的多位居民谴责这一事件，称其为对人类尊严的不尊重，指出对老年人完全缺乏敏感性。
一位邻居表示，在她所在的社区，“社会工作者也做了同样的事”，发放旧衣服和破损的衣物。另一位则强调，这一行为“应该受到惩罚”。
也有人质疑当地组织的无所作为。
“那CDR和FMC做了什么？”一位年轻人问道，坚决认为应该审查这些文件以核实交付的真实性。
其他评论则更加激烈，直接指责社工挪用本应用于需要帮助的人的援助。
“他们肯定得到了先生的帮助，然后给了那些东西。”一位女士写道。
对于所有人来说，这个案例是另一个利用最 vulnerable 群体的腐败网络的例证。
一个不是孤立的问题
这一事件发生在仅仅几周后，另一条来自古巴圣地亚哥的公开投诉也随之而来。
在11月底，一位母亲声称为弱势儿童和老年人捐赠的食品并未送达其受益者，而这些资源的一部分最终流入了官员和社会工作者的手中。
这位女性，尤里斯莱迪斯·雷梅迪奥斯，指控称食品配给仅发放给0至4岁的儿童，导致大龄儿童无法获得帮助，并将此称为“儿童盗窃”。
他表示，排除这些未成年人是“政府在剥夺那些也应该获得食物的人的粮食”，并指责说，正当人民忍受饥饿时，“专制和社会救助体系正不断致富”。
Remedios还讲述了一位女性的案例，她被调动去为弱势家庭分发多功能锅和 induction 厨房设备，但根据她的叙述，这位女性似乎留下了一些设备。
投诉甚至包括关于社会援助部门的高层管理人员是否知情或从这些不当行为中获益的问题。
一种重复的现实
罗伯托·弗洛雷斯·巴尼奥斯的案件再次揭示了国家对老年人照顾方面的严重缺陷。
原本应该是缓解贫困的帮助，却暴露了一个深刻恶化的体系，远离保护最脆弱公民的责任，让他们形单影只，面临任意的手续、腐败以及日常生活中渐渐被常态化的失去尊严。
与此同时，这位老人继续在极端的条件下生活，没有任何机构对此事件作出公开回应，也没有澄清针对弱势群体的捐款的真实去向。
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