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在经历了近五天的失联和淹没后，位于格朗马省的里奥卡乌托市开始接收一支携带资源和国家捐赠的人道救援车队，这些资源和捐赠是为了帮助因飓风梅利莎过境后卡乌托河水位上涨而遭受洪灾的数千名受灾者。
CNC TV Granma 报道称，供应卡车包括基本食品和日用品，已被送往避难所，目前有超过8000人滞留在那里。
交付显著延迟，正值全国东部地区面临严重的食物短缺、持续停电和饮用水不足的危机。
市防务委员会通报称，这些资源包括由世界粮食计划署（PMA）管理的产品，其中包括2479公斤大米、1406公斤豌豆和812升食用油。
省商业局局长劳尔·巴埃斯·德·拉·托雷还表示，其他产品也被分配到疏散和生产中心，如咖啡、意大利面、水、糖浆、国产豆类、香蕉、木薯、南瓜、木炭、奶酪、碎肉、饼干和袋装饮料，以及个人护理用品——沐浴皂、洗衣皂和洗洁精——以便公平分配。
还开始向家庭提供规定的基本食品，如每位消费者的米和六岁以下儿童的奶粉。
大隅省省长，Yanetsy Terry Gutiérrez，在社交媒体上确认了通往市政府所在地的道路重新开放，这使得车队得以顺利转移。
梅丽莎带来的强降雨提高了水库的水位，迫使人们进行高达每秒 4,000 立方米的控制性排放，从而加剧了全国最长的河流——卡乌托河的溢出。
道路的中断使得该市在几天内与外界隔绝，缺乏电力和通信线路。直到现在，省政府才得以动员食物、药品、燃料、床垫和卫生用品。
这次援助是古巴政府对面临饥荒、不卫生和信息匮乏的民众的一项责任，民众在飓风过后已坚持了数天。有关当局尚未明确宣布有多少住房被毁损，也没有详细说明损失了多少农作物，电力恢复和供水情况仍然充满不确定性。
梅丽莎引发的灾难再次暴露了古巴灾害响应系统的结构性缺陷，国际捐助的依赖，以及国家物流的低效，至今仍未能确保对受灾者的及时援助。
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