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El 国家频道CNC TV Granma周四报道，飓风Melissa造成的损害后，该省的通讯已“恢复”。
在另一篇 文章中，附有ETECSA技术人员的照片在进行通信网络的维修工作中，确认沿海和山区地区已经重新与全国其他地区连接。
然而，一些社交媒体用户对此版本表示质疑。评论在该帖子中称，在如Bartolomé Masó, Jiguaní, Buey Arriba, Guisa, Niquero, Cauto Cristo和Manzanillo这样的 municipio，仍然没有通信和电力。一些用户报告称在如Pilón, Yara, Las Mercedes或Media Luna等地区连接不稳定，但他们一致认为缺乏电力阻碍了与亲人的联系。“这都是谎言，我正在拨打家人的电话，但无法接通，”一位用户写道，而另一位补充道：“没有电，手机无法充电。”
根据ETECSA发布的新闻公告，在10月30日当天，国有电信公司承认，缺乏电力继续影响东部地区的基站和机柜的运作。公告确认了与雅拉、卡姆佩丘埃拉、皮龙、尼基罗、巴托洛梅·马索和美地月的重新连接，但澄清在多个地区的诊断和修复工作仍在进行中。还说明了来自不同省的专业小组已前往古巴东方，支持恢复工作。
在飓风梅丽莎的影响下，国家东部的电信基础设施遭受了严重损坏。根据通讯部的数据，超过40%的固定电话和高达88%的基站在格朗玛、圣地亚哥、奥尔金、关塔那摩和拉斯图纳斯等省份处于停运状态。部长玛伊拉·阿列维奇·马林解释说，缺乏电力是恢复服务的主要障碍，而连接东部各市的光纤遭遇了明显的断裂，尤其是在曼萨尼约、雅拉、坎佩丘埃拉、梅迪亚·卢纳和皮龙之间，另有位于布埃伊·阿里巴的一个断裂已经修复。
尽管官方公告的语气乐观，但用户所描述的情况却反映了一个不平等且仍然脆弱的局面。许多评论质疑公告的真实性，并指出许多地方仍然没有信号和电力。“别撒谎。在Masó、Jiguaní和Cauto Cristo没有信号也没有电，”一位明显不满的用户写道。同时，技术小组仍在东部地区展开行动，但通讯和电力的全面恢复仍未确定具体日期。
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