一班原定从哈瓦那飞往佛罗里达州迈尔斯堡的包机，变成了数十名乘客的噩梦，他们在机舱内忍受着数小时的酷热，没有空调，也没有来自Cubazul代理的明确答复。
该事件由TikTok 用户@helencarrera00记录在视频中，显示旅行者们绝望地扇着风，而一个小女孩在哭泣，一些成年人开始感到不适。
在混乱中，一位老妇人经历了恐慌发作，情绪失控，开始哭泣，这迫使当局疏散所有乘客，大家纷纷表示“这可不容易！”
“乘坐Cubazul的包机从哈瓦那出发（前往邓尼德），没有空调，乘客晕倒，只有一个孩子，我女儿，”一名乘客在帖子中控诉，该帖子迅速传播开来。
这位古巴人讲述了她的历险始于几小时的延误，最终在岛上等待了三天才终于成功离开古巴。尽管她支付了头等舱的票价，但她表示在登机回程航班时，惊讶地发现那些座位被包机的拥有者占据了。“没有人道歉，更别说退款了，”她抱怨道。
这些画面反映了乘客们积累的烦恼，他们中的许多人来自各个省份，还面临着不确定性和信息缺失。“真丢脸，”视频的作者写道。
这个案例再次凸显了古巴人在出国旅行时所面临的艰难条件，其中包括无尽的延误、技术缺陷以及一种据举报接近对支付高额费用以期望得到体面服务的人的不尊重的对待。
关于古巴航班和机场问题的常见问题
为什么乘客在Cubazul从哈瓦那到福特迈尔斯的航班中遭受了痛苦？
Los pasajeros del vuelo chárter de Cubazul desde La Habana a Fort Myers sufrieron debido a la 缺乏空调 en el avión, lo que provocó una situación de炎热窒息. Además, enfrentaron un 延误数小时 sin recibir respuestas claras de la agencia, y una mujer mayor sufrió 恐慌发作 debido a las condiciones.
古巴的机场目前状况如何？
古巴的机场，如哈瓦那的何塞·马蒂国际机场，面临着基础设施和服务问题。已报告停电、卫生间缺乏卫生以及技术缺陷，这些都对旅客的体验产生了负面影响，并招致持续的批评。
这些机场和航班的情况对古巴旅游造成了怎样的影响？
古巴的旅游受到了负面影响，主要是由于机场和航班存在的问题，例如停电、基础设施差，以及服务不足。这导致了酒店入住率的下降和国际形象的恶化，从而减少了游客的涌入。
为了改善古巴包机的情况，应该采取哪些措施？
为了改善古巴的包机航班情况，像Cubazul这样的旅行社必须提升基础设施和客户服务。这包括确保空调正常运作，向乘客提供清晰的信息，遵守舱位预订，并在紧急情况下提供解决方案。
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