ETECSA宣布移动和固定电话服务将进行新的中断

ETECSA将在9月23日进行技术工作,届时会影响移动电话和固定电话的夜间服务。这是其现代化战略的一部分,但由于高昂的费用和不够合适的服务,引发了批评。

ETECSA 车辆照片 © CiberCuba

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La 古巴电信公司 (ETECSA) 宣布将在下周二,即9月23日,进行移动和固定电话的影响。

影响将发生在凌晨00:00至06:00之间,与支持某些移动和固定服务的平台上计划的工作相关,在该国有垄断地位的国有公司的通知中提到。

工作将集中在以505、506、507、508、53、54和63开头的移动服务上,在进行技术措施期间,这些服务可能会受到影响。

此外,以下电话号码的固定电话客户可能会受到影响:皮纳尔德里奥(4821XXXX、4847XXXX、4860XXXX、4861XXXX、4881XXXX、4888XXXX、4899XXXX);哈瓦那(7224XXXX、7226XXXX、7229XXXX、7624XXXX、7724XXXX、7725XXXX、7826XXXX);西戈德阿维拉(3337XXXX、3338XXXX、3340XXXX、3341XXXX、3398XXXX);格朗马(2321XXXX);以及圣地亚哥德古巴(2279XXXX)。

ETECSA 解释说,这次新的中断是对 “8月29日进行的技术措施的延续, 作为加强电信基础设施现代化战略的一部分。”

“Etecsa感谢大家的理解,并请求用户通过社交媒体的机构账户、网站www.etecsa.cu以及社交媒体保持信息更新,”公告总结道。

现代化、削减和货币:谁来承担费用?

此公告发布不到三个月,ETECSA的首席执行官Tania Velázquez 捍卫了电话和互联网费用的大幅上调,认为这是维持公司技术基础设施的必要步骤:

“ETECSA的系统正处于一个敏感的状态。注入外汇是一个必要的措施,”他当时这样解释道。

该官员声称,国家没有资源来维持现有的服务,更无法向前发展。

“我们甚至不是在谈论开发,而是在谈论维持我们现有的服务,”在强烈的社会反对中他说道。

尽管有官方的辩解,但最近的数据显示部分政府言论与事实相悖。根据总理曼努埃尔·马雷罗在全国人民代表大会上透露,ETECSA在调价后的短短46天内收回了超过2400万美元,这相当于每天超过50万美元。

然而,尽管这一收入较高,但仍未达到价格上涨之前的水平,这表明涨价并未确保所承诺的“发展”,也未能停止服务中断和对服务质量下降的抱怨。

关于ETECSA中断和费率的常见问题

ETECSA的服务中断将在何时进行?

停机将于9月23日00:00至06:00期间进行,这将影响古巴多个地区的移动和固定电话,原因是技术升级工作。

哪些号码会受到ETECSA中断的影响?

移动服务号码以505、506、507、508、53、54和63开头的用户可能会受到影响。此外,位于皮纳尔德里奥、哈瓦那、锡戈德阿维拉、格兰玛和圣地亚哥的固定电话用户也将受到影响。这归因于ETECSA的计划技术工作

为什么ETECSA会进行这些停切,并且如何解释费率的上涨?

ETECSA为停电和提价辩护,称这是其现代化和维持技术基础设施战略的一部分。公司声称需要注入外汇,因为缺乏维护当前服务的资源。然而,公司因未能兑现改善承诺并继续出现服务中断而受到批评。

美元化对ETECSA服务的影响是什么?

服务的美元化限制了许多古巴人的访问,特别是那些没有收到汇款或没有外币的人。ETECSA实施了以美元计费的费用和计划,使依赖古巴比索的用户难以获得其服务,这加剧了不平等和社会不满。

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