一名年轻的古巴姑娘在 TikTok 上分享了她在古巴更新身份证的艰辛经历，期间经历了无尽的排队、系统崩溃，以及等待一个多月才拿到最终文件。
“我不想让这一天到来，不过没办法，该来的总会来。整整一天都在这里排队。”他在发布在 @zol.arias 账户的视频中说道。
年轻女子解释说，她必须去办理手续，因为她的文件丢失了。遵循母亲的策略，她决定在一个星期六去，希望办公室里的人会少一些，但却发现“没有系统”。
“系统崩溃了，我们在那里等了很久。我已经开始感到绝望，因为我不喜欢等待，不喜欢排队，而这正是在古巴必须做的事情。”他表示。
由于当天无法完成流程，这位年轻人不得不在下周一返回，在那里她终于成功办理了手续，尽管只收到了一张凭证和一张临时卡。正式文件需要在一个月内领取。
视频反映了古巴人对岛上官僚主义的众多抱怨之一，官僚制度以漫长的等待和国家机构信息系统的持续问题为特征。
关于古巴的官僚主义和手续的常见问题
在古巴，更新身份证时主要面临哪些问题？
在古巴，身份证更新的过程伴随着无尽的排队、系统故障和漫长的等待，领取最终文件的时间可能超过一个月。公民面临低效的官僚制度，这一问题因技术问题和不完善的基础设施而加剧。
为什么在海外的古巴人办理领事事务如此困难？
los cubanos en el extranjero enfrentan 繁琐的官僚程序和支付限制 在进行领事事务时，例如护照更新。古巴大使馆通常对接受的支付方式有一定的限制，这使得整个过程更加复杂。此外，收到文件的等待时间可能会很长，影响公民的出行和计划。
停电如何影响古巴的事务处理？
Los cortes de electricidad en Cuba 中断了行政和日常事务的开展。没有电力，计算机系统无法运行，这导致政府办公室和公共服务的流程停滞。这让市民感到沮丧，他们必须在没有解决保证的情况下等待很长时间。
古巴人在尝试从自动提款机取款时面临什么挑战？
在古巴，从自动取款机取钱可能是一场苦难，因为排队时间漫长且现金短缺。经常只有一台可用的取款机有现金，这迫使市民等待数小时。这种情况因银行基础设施问题以及频繁的停电而更加严重，影响了取款机的正常运作。
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