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一位古巴母亲在哈瓦那的何塞·马蒂国际机场，经历了数月的艰辛，因女儿的护照丢失而陷入困境。这个护照上有一张为期10年的有效墨西哥签证。
Betsaida Castillo 在社交媒体上讲述了 护照在机场3号航站楼丢失 的经历，并表示从那时起，尽管她多次前往失物招领处，并向警方和墨西哥大使馆报案，仍未能找到护照。
“我已经去过一千次了，也打过电话，这件事我已经坚持了好几个月”，这位母亲绝望地讲述着，因无法找回能保证她女儿合法入境墨西哥的文件而感到无助。
其他Facebook用户建议您坚持举报丢失，或尝试将签证转移到新护照。然而，卡斯蒂略解释说，这并不可行：“签证是唯一的，如果丢失就没有备份。必须重新办理一切。”
这个案例凸显了古巴人在失去旅行证件时所处的巨大脆弱性。在获取签证几乎不可能的背景下，这位母亲的绝望也反映出那些必须重新办理整个过程的人所面临的官僚障碍，带来了非常高的经济和情感成本。
类似的情况并不少见。2024年7月，一名来自马亚贝克的年轻女子丢失了带签证的护照，并提供了美元奖励以寻求找回。
几个月后，在2025年5月，另一个家庭承诺提供100,000古巴比索作为对一名四岁女孩的遗失的美国居留权的悬赏。
这些背景显示，许多家庭在紧迫和缺乏制度性解决方案的情况下，求助于公民的团结，甚至利用经济激励。
公开的恳求
卡斯蒂略在社交媒体上发布了丢失护照的照片，并附上了他的联系电话以请求帮助。虽然他承认找回护照的可能性很小，但他相信可能有人捡到并归还了它。
他的呼声在岛内外数以百计的古巴人之间回响，他们深知失去的不仅仅是护照，还有出行的机会、与家人团聚的时刻，以及远离古巴建设美好未来的可能。
关于在古巴丢失旅行文件的常见问题
如果我在古巴丢失护照该怎么办？
如果您在古巴遗失护照， 请务必立即前往事发地点的失物招领处，如机场。此外，您还需要向当地警方报案，并通知相应的领事馆，以确认获取新证件所需的步骤。
如果原护照丢失，可以将签证转移到新的护照上吗？
如果原护照丢失，则无法将签证转移到新护照上。 对于某些类型的签证，例如文中提到的有效期为10年的墨西哥签证，需要重新申请签证，这意味着必须重复整个行政程序，并承担相关费用。
在古巴丢失旅行证件会带来哪些风险？
在古巴丢失旅行文件可能带来重大风险， 如面临复杂且昂贵的官僚程序以获取新文件。此外，还有被盗的风险，文件可能被故意窃取，然后以“发现”的方式索要奖励，这使受害者面临敲诈。
古巴人如何应对重要文件的丢失？
古巴人可以通过立即向相关当局和大使馆报告遗失来应对重要文件的丧失。在某些情况下，他们会寻求市民的支持，并利用社交媒体传播遗失的信息并提供奖励，尽管这可能涉及敲诈的风险。
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