Airbnb,知名的旅游住宿数字平台,已暂停向古巴的房东支付款项,迫使他们寻找海外银行账户或放弃该服务。
这一措施在没有提前通知的情况下实施,影响了该平台上超过一千个住宿和当地体验,尤其是在哈瓦那等城市,那里通过 Airbnb 的租赁已经占据了重要市场。
直到不久前,在古巴通过Airbnb租赁房间或公寓是获取外汇收入最有效的方式之一。
该平台能够让全球各地的用户进行预订,并提供参与“体验”的机会,这些活动是由当地人为国际游客组织的。

从2025年2月起,许多房东开始注意到他们的住宿日历消失以及无法接收新的预订。这是因为Airbnb停止接受与古巴金融系统相关的支付方式。
现在付款必须专门通过国外银行账户进行。在古巴收款的人,平台已经支付了他们所有的预订,但不允许他们进行新的预订。
没有旅游经验,也没有解释。
影响并不仅限于房东。Airbnb的体验项目,允许古巴人提供导览、烹饪课程、艺术、音乐或独特的文化活动,也被暂停。
在关闭时没有官方声明,但一些受影响者表示,这一变化可能与美国政府更严格的法规有关,特别是在唐纳德·特朗普重新回到白宫之后。
Airbnb方面回应称,“根据最近的美国联邦法规”,他们已要求房东更新其银行信息,并强调已处理了所有待处理的付款,并提供了继续在平台上接待客人的指导。
然而,许多受影响者认为公司并没有做到清楚和透明。尤其是对于依赖Airbnb作为主要收入来源的人来说,不确定性依然存在。
除了银行方面的复杂问题,Airbnb还面临因在古巴政权没收的物业中提供住宿而被起诉,这根据赫尔姆斯-伯顿法案构成了对美国制裁的违反。
在2022年,Airbnb被罚款超过91,000美元,原因是其在古巴的运营涉及“明显的违规行为”。这促使公司对其在该岛的活动进行深入审查,并对因禁运而产生的法律复杂性采取更谨慎的态度。
律师Manuel Vázquez以其在此领域的诉讼而闻名,他对Telemundo 51表示,“Airbnb正面临一起与Expedia类似的诉讼”,因为它在未对原始所有者进行合法赔偿的情况下运营国有化财产。
古巴的房东们在Airbnb变化面前可以采取什么措施?
许多房东试图通过在国外开设账户、借助在古巴以外的亲属或者使用虚拟卡来适应,但这涉及更高的手续费、额外的成本以及对第三方的更大依赖。
主办方在佣金方面损失超过20%,新的情况为那些需要从国外收款的人增加了费用。拥有外国银行账户的人在更新资料时面临技术问题,因为平台显示“该地区(古巴)不允许操作”。
私人旅游危机:政权力求控制市场
与此同时,政权本周宣布新的措施,以振兴国有旅游业。其中包括旅游设施的租赁、以外币支付的便利、新的银行卡以及取消机场卫生税。
同样寻求吸引外国投资和改善国际形象的政府,似乎无力为私营部门提供最低限度的保障,而私营部门如今正面临着一种悄然而毁灭性的倒退。
数字对古巴旅游来说并不乐观。在2025年1月至3月期间,该国仅接待了571,772名国际游客。与去年同期相比,下降幅度达29.7%。
Airbnb多年来为数百名古巴人提供了经济自主的机会。然而,该平台目前收缩而未提供可行的替代方案,创业者们则陷入制裁、监管、国家和客户的冷漠之间。
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