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一个古巴家庭在社交媒体上举报，周一在哈瓦那的何塞·马蒂国际机场，一名老人的行李被盗。他的个人物品在延迟到达后发现已被洗劫。
Según una publicación en Facebook de una persona identificada como LeydisYoel Silva, su abuela从迈阿密到哈瓦那，携带着精心打包的行李。
然而，当她到达岛上时，她的行李没有跟着她到达，她不得不等待两天才能收到行李。这种情况在包机航班中很常见，行李超量的情况下，许多乘客的行李往往会留在美国。当她找回行李时，发现行李在她缺席期间被打开并被盗。
“我想知道，面对一位年长者带着她的药物，难道就没有一点同情心吗？毕竟古巴缺乏各种基本物资。”举报者写道，指出行李中缺少对她祖母至关重要的物品。
此外，他质疑在这种情况下缺乏回应和申诉机制：“我们可以向谁寻求答案？这些旅行花费了很多钱，最后却都是些被授权的盗贼。”他在发布中补充道。
同样，受影响的家庭联系了CiberCuba以举报此事件并请求在案件传播方面的帮助。
在他们的留言中，详细说明他们来自青年岛，行李的延误使他们不得不在哈瓦那停留两天，直到最后被告知他们的行李在星期天到达。
“当我们前往何塞·马尔蒂国际机场的第2航站楼时，行李已经被打开，里面的几样东西被盗了。他们没有给我们任何回应。我认为他们利用了我奶奶一个人旅行的机会，这对一位依赖这些药物的老年人来说是一种虐待。我对在古巴发生这种事情感到羞愧，”他们表示。
类似的案例经常被那些通过何塞·马蒂机场入境古巴的旅客报告，其中关于行李被扣留、被盗或失踪的投诉在近年来逐渐增加。
在缺乏有效投诉系统的情况下，加上经济危机加剧了机场航站楼的腐败，乘客在这类滥用行为面前显得束手无策。
圣克拉拉国际机场的运营混乱 在去年一月通过社交媒体得到了曝光，那时开始出现关于通道拥堵、行李堆积的录像和图片，尤其是来自美国的旅客。
来自Univisión 23的记者马里奥·巴列霍分享了一些图像，显示行李处理方面的明显混乱，并讲述了他在确认这些场景真实性时的惊讶。
“真的吗？当我收到这些图片时，我真的不敢相信。我不得不打电话给圣克拉拉机场，以说服自己这不是使用人工智能制作的合成图。”记者写道，并指出问题出在包机的操作上。
这个问题出现在古巴政府延长旅行者进口食品、卫生用品和药品的关税豁免之际。
在二月份，一架从古巴飞往美国的航班仅载了六名乘客，他们几乎占据了整架飞机。
这个非同寻常的事件发生在上个星期六，并由用户Christian在TikTok上发布，他是六名旅行者之一，无法掩饰自己的震惊，并承认不明白为什么飞机是空的。
“生意在飞机的肚子里，”一位名为Cubanito 2025的网友在其中一个分享的视频评论区说道。
许多古巴人认为这是一趟没有乘客的包机，但满载着各个代理商为岛上生意发运的货物。
哈瓦那何塞·马蒂机场行李盗窃常见问题解答
为什么在何塞·马尔蒂机场出现行李被盗的报告？
哈瓦那José Martí机场的行李盗窃事件是由于缺乏有效的监管和存在于候机楼的腐败现象所致。 资源的匮乏以及行李处理的不当增加了这些事件的发生，让乘客在这种滥用行为面前显得无助。
如果旅行者在古巴遭遇行李盗窃，他们可以采取哪些措施？
受行李被盗影响的旅客应尝试向机场当局报告此事件。 然而，古巴缺乏有效的索赔系统，使得获得令人满意的回应变得困难，导致许多人无法获得赔偿或有效的解决方案。
机场的状况对抵达古巴的援助人道主义旅客有什么影响？
机场的情况严重影响了带来人道主义援助的旅行者，因为行李的混乱和抢夺可能导致药品和食品等必需品的丧失。 这对依赖这些货物来解决岛上短缺问题的家庭产生了负面影响。
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