一位自2005年起居住在佛罗里达州莱海的古巴人，最近分享了她在当地超市的经历。她在TikTok上的账号是@browsbyzahily，表示自己惊讶于在付款后还需要自己收拾购物的商品，这在她多年居住的地方是从未经历过的事情。
在她的视频中，她解释道：“我刚从我住的Lehigh超市出来，老实说，我对购物时不得不自己装袋感到非常惊讶。 我在这个地方从未见过这种情况。过去总是有人帮你打包食物。”
根据她的叙述，当收银员扫描商品时，商品被放在一旁未包装，这使她意识到她必须自己来打包。“不要误解我，我并不是不想为自己的东西打包，但这里的情况和迈阿密是不同的，那儿这是很普遍的。老实说，我对竟然没有人负责打包感到很惊讶。东西都很贵，结果还得我自己来整理购物。”她补充道。
该视频在TikTok上引发了多种反应。一些用户表示，根据他们的经验，在迈阿密，商店的工作人员通常会为顾客打包购物。这是一些回复：
我最近搬到这里，发现每次去Fresco时都必须保管好我的购物。不过，在迈阿密我从未这样做过。这并不是因为觉得麻烦，而是因为这里的人不会这样要求。
“这并不会对任何人造成伤害。当收银员正在扫描商品时，我会先把东西放好，等她完成后再继续。我们两个一起完成这件事。”
在迈阿密，收银员总是会把商品保管好，如果顾客愿意，可以自己帮忙。
我在迈阿密生活了24年，从来不需要存放我的购物物品，除非我自己想这样做。
关于美国超市购物体验和文化差异的常见问题
在美国的超市里自己打包购物是常见的吗？
在美国的许多超市，顾客自助打包购物是一种常见现象。这种情况可能会根据地点和商店类型有所不同。在迈阿密等地方，工作人员通常会帮顾客打包购物，而在佛罗里达的莱海城市等其他城市，顾客可能需要自己动手打包。
为什么美国的一些超市会有意想不到的安全措施？
一些超市实施安全措施是为了防止盗窃和保护商品。这可能包括在进入时检查顾客的购物袋，正如在美国一家拉丁超市中所经历的那样，工作人员要求一位顾客在安检处放下她的购物袋。这些做法可能会让不习惯的人感到惊讶。
文化差异如何影响古巴人在美国的购物体验？
文化差异可能会显著影响古巴人在美国的购物体验，特别是在面对那些在古巴并不常见的做法或态度时。对于那些不习惯这些规定的人来说，必须自己打包购买的物品或在商店接受安全检查可能会引发强烈的反应。
客户服务对美国商店形象的影响是什么？
客户服务在美国商店的形象中至关重要。糟糕的客户服务，例如员工缺乏尊重或不耐烦，可能会对购物体验产生负面影响，并引发投诉。人们对优质服务的期望很高，任何不足之处都可能被视为不专业。
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