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亚马逊在美国的上千名用户最近开始收到高达51美元的自动支付，这是直接返还到他们的PayPal或Venmo账户中的意外退款。
然而，让许多人感到惊讶的并不仅仅是金钱，还有一个附带通知中的不寻常细节：对总统唐纳德·特朗普的直接提及，这引发了消费者之间的困惑和各种理论。
为什么您的名字出现在退款通知中？亚马逊和这一切有什么关系？
源于对亚马逊Prime的投诉的退款
这些支付的来源可以追溯到2023年联邦贸易委员会对亚马逊提起的一项诉讼。
主要的投诉是该公司在未获得明确同意的情况下，将消费者注册为其Prime服务用户，并且一旦注册后，客户取消会员资格也十分困难。
根据案件文件，亚马逊的购买流程包括可能导致误解的步骤，使用户在不知情或未明确确认的情况下订阅了Prime。
一旦注册，他们在取消服务时面临诸多障碍：多重屏幕、不清晰的指示以及联邦贸易委员会认为是故意设置的阻碍。
在2025年9月，经过两年的诉讼，亚马逊与联邦贸易委员会达成了一项协议，要求该公司重新设计其订阅和取消流程，并支付包括消费者退款在内的款项。
总基金超过25亿美元，其中一部分已直接分发给受影响者。
为什么公告中提到“特朗普总统”？
一条包含在退款通知中的话引起了许多人的注意：
您收到此金额是因为您符合条件，能够根据特朗普总统与亚马逊公司达成的协议获得付款。
这份声明引发了惊讶，因为诉讼是在2023年提出的，而乔·拜登那时已经担任总统。那么，为什么提到了特朗普？
原因与联邦政府内部的行政和法律时间有关。
像FTC这样的机构的调查和行动方针可以在一个总统任期内开始，并在另一个总统任期内结束。
在这种情况下，促使对亚马逊提起法律诉讼的证据，可能是在唐纳德·特朗普总统任期内（2017–2021年）由联邦贸易委员会开始审查的。
虽然诉求的正式提出较晚，但公告的措辞反映了这一制度和法律的历史。
换句话说，这不是一项近期的政治举措，也不是总统做出的决定。
该文本提到研究的起始阶段，作为联邦机构发布的法律文件中的一种常见做法。
谁可以收到最多51美元？
该协议惠及在2019年6月至2025年6月期间注册的Amazon Prime消费者，该注册过程曾受到FTC的质疑。
但并不是所有在该期间注册的人都会收到付款。用户必须满足两个条件才能符合资格：
-已经通过被认为有问题的注册流程被登记。
-在注册后的几个月里几乎没有或完全没有使用Prime的福利。
这最后一点基于这样一种逻辑：许多用户是在不经意或不完全理解服务条款的情况下被注册的。
收到的金额根据客户的收费历史以及客户之前是否已从亚马逊获得过任何形式的退款而有所不同。最高金额为51美元。
付款是如何到达的？
退款于2025年11月12日开始发放，将持续到12月底。
符合条件的消费者将自动收到款项，无需填写表格或进行额外的手续。
资金通过两个主要平台到账：PayPal和Venmo，以“FTC Prime Subscription Settlement Fund”的名义进行。
如果用户在规定的期限内未接受付款，将会向其Amazon账户注册的地址发送一张纸质支票。
该方法的目标是简化流程，减少通常伴随大规模退款的摩擦，避免中介或不必要的官僚程序。
如何判断通知是否真实？
与任何重大支付情况一样，这类退款迅速成为诈骗者的目标。
联邦贸易委员会已发布若干建议，以帮助用户核实通知的合法性并保护他们的个人信息：
-直接从 PayPal 和 Venmo 的官方应用程序或网站进行查看。
-避免点击通过电子邮件或短信收到的链接。
- 对任何请求代码、密码或银行信息的要求保持警惕。
-如果款项以基金的官方名称自动出现在账户中，则无需其他步骤。接收资金时不需要支付任何费用或提供额外信息。
此案是针对大型科技公司的系列法律和监管行动之一，这些公司因对消费者的不透明做法而受到批评。
在这个背景下，联邦贸易委员会希望制定先例，迫使平台提供更清晰、简单和公平的流程。
与亚马逊达成的协议不仅代表了一种经济补偿，还传达了关于在线订阅如何运作的信息。
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