因在瓦拉德罗酒店出现俄罗斯游客疑似大规模中毒事件而引发争议

一些游客指出,海鲜在上桌时就已经看起来不好了。


一宗关于五个星级酒店Iberostar Selection Varadero的俄罗斯游客大规模食物中毒的事件,这周引发了激烈的争论。最初由俄罗斯的Telegram频道SHOT报道,随后被许多俄罗斯媒体广泛转载。

根据SHOT频道的消息,数名在该酒店度假村入住的俄罗斯客人,在吃了海鲜,特别是烤虾和三文鱼后,开始出现中毒症状

来源:Telegram截屏/SHOT

"几小时后,度假者们开始感到不适,出现腹痛、呕吐和发热的症状",发布中指出。

一些游客 -被该频道引用- 指出 海鲜在上菜时就已经看起来不新鲜了。

尽管有投诉,仍有人指控酒店工作人员没有采取任何措施,将症状归因于所谓的“适应当地美食”。

一项被多家俄罗斯媒体重复报道的指控

版本由SHOT提供,媒体如Gazeta、晚间莫斯科、RBC 和国家新闻社TASS也对此假定事件进行了报道,引用了受影响者的证词和医学专家的咨询。

消化内科医生Nikita Kharlov在对晚间莫斯科的采访中解释称:“中毒可能是由于产品的分解或细菌毒素造成的,”并详细说明了如果不及时采取措施,食用变质的海鲜可能是危险的。

“摄入高剂量的毒素可能会导致脱水,这可能会引发呕吐和腹泻。如果一个人不补充液体和电解质,将会面临生命危险。”专家警告道。

官方反应与辟谣

SHOT和俄罗斯媒体传播的指控相对,古巴当局和多个旅游部门坚决否认发生过如此规模的事件。

La 古巴驻俄罗斯大使馆明确表示“关于游客中毒的信息经过核实,是假的”,根据RIA Novosti的报道。

俄罗斯驻哈瓦那大使馆也否认收到俄罗斯公民的医疗援助投诉或报告。

“酒店Iberostar Selection的员工迅速与总领事馆取得了联系,但尚未对此事件确认,”俄罗斯外交使团的新闻发言人瓦迪姆·莫伊塞耶夫向媒体RBC.表示。

此外,俄罗斯旅游行业联盟(RUTI)及参与前往古巴旅游套餐的保险公司表示,他们没有收到任何与中毒有关的正式投诉或医疗求助。

“根据市场参与者的说法,酒店客人没有收到投诉,保险公司在过去24小时内没有注册任何医疗救助申请”,该声明由TASS.发布。

意见分歧与交叉证词

在接受俄罗斯媒体采访的某些游客中,有人对食用海鲜后出现的症状表示担忧,而另一些人则声称在同一酒店住宿期间没有出现任何问题。

“我目前在Iberostar Selection Varadero度假,每天都吃海鲜,包括贻贝、虾和鱼。所有食物都非常美味,没有人生病。”一位在社交媒体上被引用的用户说道。

其他人指出他们的经历没有遇到任何问题,这使得一些媒体对所谓事件的严重性产生了怀疑,甚至认为这可能是一个因网络中的误信息而被放大的个案。

没有官方明确表态,但争论热烈。

截至目前,尚未有官方确认受影响人数的消息,也没有来自古巴当局或俄罗斯旅游机构的医疗或健康信息公布,以便完全澄清发生的情况。

然而,这一事件引发了关于古巴酒店食品安全以及加勒比岛国在卫生紧急情况中应对机制的社交媒体和俄罗斯媒体的讨论。

超越事件的旅游危机

除了个别丑闻,古巴旅游业正经历一场深刻的危机,这已经开始使得像俄罗斯这样的关键市场渐行渐远。

根据国家统计信息局 (ONEI) 的数据,从2025年1月到5月,仅有56,089名俄罗斯游客访问了该岛,这相比于2024年同期下降了45.6%。

下跌的原因有很多。

面对结构性问题,还有在社交网络和旅行者论坛上传播的负面证词。

一位俄罗斯游客讲述了她在瓦拉德罗一家五星级酒店的失望经历:“龙头漏水,吹风机不工作,一切都很脏。我感到受骗了,”她说。

También denunció comida en mal estado, insectos y un servicio deficiente: “对待游客就像对待猪。”

关于酒店基础设施恶化的投诉、卫生缺乏、客户服务不足以及食品状况不佳并非个别现象。

此外,盗窃和抢劫游客的案件也被报道,这使得治安问题成为一个令人担忧的因素。

数据证实了崩溃。

截至六月,国际游客总到达古巴人数下降了25%,较2024年同期减少了327,799名游客。

在俄罗斯游客方面,游客人数缩减了43.5%,从112,707人下降到仅63,708人。

根据官方数据,第一季度的酒店入住率仅为24.1%,而该行业的收入减少了21.5%。即使在旺季,超过75%的酒店房间仍然空置。

面对这一现实,古巴政府坚持投资建设新酒店,这一战略受到经济学家的广泛质疑。

一个衰败的模式

尽管有负面数据,古巴政权仍将旅游业视为经济优先事项。

总理曼努埃尔·马雷罗最近表示,“繁荣的旅游业将带来收入、就业和发展”,尽管对这一模式的可行性越来越多地产生了疑问。

统计数据显示,旅行者的经历反映出古巴不再被视为一个在该地区可信赖且具竞争力的旅游目的地。

关于在瓦拉德罗发生的疑似中毒事件,尽管尚未得到官方确认,但它象征着该行业的恶化以及越来越多的俄罗斯游客的拒绝,后者曾在多年间被视为古巴脆弱经济的一个救命稻草。

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CiberCuba编辑团队

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