相关视频：
圣克拉拉精神病院的管理层否认该机构正面临护理危机，并表示最近流传的举报“并未反映医院的实际情况”。
在一则信息中，针对家属、患者以及维拉克拉雷社区，该中心表示他们保持提供服务，拥有训练有素的专业团队，并以“热忱、敏感和伦理”为宗旨，驳斥了在其病区中存在被忽视的说法。
El director del hospital afirmó que el recinto 是“一个关注、尊重和承诺的空间”，在这里“没有临时决定”：每次入院——他说——都由医生、护士、心理学家、社工和支持人员负责，他们维持医疗程序、治疗、娱乐活动和旨在情感康复及尊重患者尊严的共处空间。
医院承认“总有可以改进的方面”，并保证会“以谦逊和恒心”来改善，但否认了声明中所提到的危急条件的形象，认为这忽视了日常工作和取得的进步。
他重申，这个机构不是一个被遗弃的地方，而是“一个充满希望的地方”，在这里“倾听、陪伴和尊重每一个人”，优先任务是以透明的方式继续关注社区。
在最后的信息中，管理层重申将继续关注和致力于心理健康，视其为一种权利和爱的体现，强调员工和赞助企业的支持，以维持中心的运作，惠及患者。
消息是在社交媒体上发布了一段视频后产生的，该视频揭示了 圣克拉拉精神病医院患者生活的悲惨条件：没有卫生、没有适当的照顾，并且被害虫包围。
录音显示一个人躺在一张垫子上——甚至连床垫都没有——仅部分被一条床单覆盖，周围有许多昆虫在患者身上爬行。
投诉是由女演员Lizandra Martín Martín提出的，她警告称医院的2区（Las Minas）和9区发现了臭虫。
据详细说明，这些病人出现了被咬伤的伤痕，很多人直接睡在地上。
归档于：