阿尔特米萨：在哈维尔飓风过后，超过65%的移动服务处于停用状态。

古巴电信公司（ETECSA）通报称，在哈瓦那、阿尔特米萨和马亚贝克，拉斐尔飓风过后48小时以上，通信系统仍然严重受损。

在阿尔特米萨省，古巴受到气象影响最严重的地区，移动服务的不可用性达到了65%，固定服务的不可用性则为48%。

总共有超过440个基站停运，这占到受影响的三个省份（除了阿尔特米萨，还有马亚贝克和哈瓦那）站点的62%，官方报纸《格兰玛》报道称。

同样，有报道称超过250个综合机柜受损，这些机柜承载着52,000个固定电话服务，导致数千用户失去连接。

服务的恢复面临困难，主要由于缺乏能源以及接入网络的损坏，而该网络在天气现象面前极为脆弱。

ETECSA强调，电缆线路的修剪和受损电杆的维修工作已取得进展，并得到了来自皮纳尔德里奥、马坦萨斯、锡恩富戈斯、维拉克拉和赫雷斯德阿维拉的工作队的支持，以加快服务的恢复。

针对这一情况，ETECSA采取了商业措施，如在全国范围内延长固定电话和nauta Hogar服务的付款期限。

目前，在受影响的省份中，60%的商业办公室已恢复运作，并通过可用设施为居民提供支持，帮助他们充电。

拉斐尔对古巴西部造成的主要损害不仅在于电信基础设施，还包括光纤电缆的断裂。

此外，报道显示在马里埃尔和瓜纳哈伊两个市出现了两座倒塌的手机信号塔，而在梅伦娜镇，固定和移动服务因附近电信中心地区的光纤中断而完全中断。